138 estadísticas del sector de servicios para el hogar en noviembre de 2026

Es difícil precisar las estadísticas del sector de servicios para el hogar porque ningún organismo contabiliza el mercado en su conjunto. El Gobierno cuenta empresas, trabajadores y salarios por oficio. Las plataformas y las empresas de encuestas cuentan proyectos y dólares. En esta página, cada cifra está vinculada al grupo que la ha generado, con la fecha y un enlace, para que puedas ver qué abarca cada dato y qué queda fuera.

La imagen de 2026 es la de un mercado grande que sigue creciendo, pero a un ritmo más lento. Los propietarios invierten en reparaciones y mantenimiento antes que en grandes remodelaciones. Los clientes quieren respuestas rápidas, precios claros y reservas online. Las plataformas de captación de clientes potenciales que antes alimentaban a los pequeños negocios están reduciéndose, y las recomendaciones siguen siendo la principal fuente de clientes para la mayoría.

Actualizamos esta página cada mes. Todas las cifras que aparecen a continuación proceden de la fuente primaria que se indica junto a ellas, y hemos descartado cualquier dato cuyo origen no hayamos podido rastrear.

¿Qué tamaño tiene el sector de servicios para el hogar?

La respuesta honesta es que se trata de un intervalo, y el modelo completo de mercado más reciente tiene cuatro años. Considera cualquier cifra única en dólares como la estimación de una empresa, no como un censo.

Figura 1: En su propio comunicado, Angi calculó que el mercado ascendía a $657 mil millones y abarcaba 665 millones de proyectos en 2022. Indicó que el crecimiento se había ralentizado tras el repunte de la pandemia, pero seguía siendo el doble del ritmo de la economía. Fuente: Angi, Total Addressable Market for Home Services Grows to $657B, jul. 2022. Captura del comunicado tal como se distribuyó en GlobeNewswire, realizada el 20 oct. 2026.

¿Cuáles son las partes del mercado?

El mercado se divide en mejoras, mantenimiento y reparaciones de emergencia, y cada parte se comporta de forma distinta.

• Las mejoras del hogar sumaron $475 mil millones en 152,5 millones de proyectos (Angi, jul. 2022).
• El mantenimiento del hogar sumó $105,9 mil millones en 419,7 millones de proyectos (Angi, jul. 2022).
• Las reparaciones de emergencia sumaron $76,4 mil millones en 93,5 millones de proyectos (Angi, jul. 2022).
• En total, los hogares completaron 665,6 millones de proyectos en 2022 (Angi, jul. 2022).

¿Cuánto había crecido el mercado hasta entonces?

La edición de 2021 del mismo informe situó el mercado en $595 mil millones (Angi, jun. 2021). La edición de 2022 señaló que el mercado había crecido $62 mil millones en un año (Angi, jul. 2022).

• Angi contabilizó 5,8 millones de profesionales cualificados de oficios en el sector de servicios para el hogar en 2021 (Angi, jun. 2021).
• En un comunicado propio de 2021, Thumbtack describió un sector de servicios para el hogar de $500 mil millones, lo que muestra hasta qué punto pueden diferir las estimaciones (Thumbtack, dic. 2021).

¿Qué indican las cifras más recientes de gasto?

El gasto en mejoras y reparaciones de viviendas ocupadas por sus propietarios es la mejor referencia actual para evaluar el mercado, y se mantiene estable, no cae.

• Se prevé que el gasto alcance los $519 mil millones en el segundo trimestre de 2027 (Harvard JCHS, jul. 2026).
• El crecimiento interanual tocó fondo en el -2,5 % en el tercer trimestre de 2024 (Harvard JCHS, jul. 2026).
• El gasto total por propietario en proyectos para el hogar cayó un 12 % en 2024 (Angi, ene. 2025).
• El 54 % de los propietarios estadounidenses que utilizan Houzz realizó un proyecto de reforma en 2025 (Houzz, abr. 2026).

¿Qué impulsa la demanda subyacente?

Las viviendas antiguas y el envejecimiento de sus propietarios generan trabajo constante, sea cual sea la situación económica.

• EE. UU. tenía 143 millones de viviendas, con una antigüedad media de 47 años (Angi, jul. 2022).
• Se prevé que los hogares cuyo cabeza de familia tenga 65 años o más crezcan un 26 % entre 2025 y 2045, hasta alcanzar los 49,7 millones (Harvard JCHS, jun. 2026).
• Se prevé que los hogares cuyo cabeza de familia tenga 80 años o más se dupliquen, de 9,6 millones a 19,2 millones, durante el mismo periodo (Harvard JCHS, jun. 2026).

¿Cuánto gasta un hogar en servicios para el hogar?

La vivienda es la partida más importante del presupuesto de los hogares, y lo que los propietarios gastan además en profesionales depende mucho de la edad y los ingresos.

Figura 2: La vivienda fue la única categoría importante de gasto que registró un aumento estadísticamente significativo en 2024, y la partida de viviendas en propiedad fue la que más creció. Fuente: BLS, Consumer Expenditures 2024, dic. 2025. Captura de la tabla de la fuente, realizada el 20 oct. 2026.

¿Cuánto gasta en total el hogar medio?

Los datos de las encuestas del Gobierno permiten enmarcar todo lo que paga un hogar por su vivienda.

• El hogar estadounidense medio gastó $78 535 en 2024 (BLS Consumer Expenditure Survey, dic. 2025).
• La vivienda representó $26 266 de esa cantidad, o el 33,4 % (BLS Consumer Expenditure Survey, dic. 2025).
• El gasto exclusivo en viviendas en propiedad aumentó un 7,0 % en 2024, hasta los $9310 (BLS Consumer Expenditure Survey, dic. 2025).

¿Cuánto gastan los propietarios en proyectos según la edad y los ingresos?

Los baby boomers son quienes más gastan en mejoras, mientras que los propietarios más jóvenes gastan más en mantenimiento y emergencias.

• Los baby boomers gastaron una media de $14 140 en proyectos para el hogar en 2024, de los cuales $12 093 se destinaron a mejoras (Angi, ene. 2025).
• Los millennials gastaron $2316 en mantenimiento, $1000 más que cualquier otra generación (Angi, ene. 2025).
• Los hogares con ingresos superiores a $150 000 gastaron $21 958, frente a los $20 649 de 2023 (Angi, ene. 2025).
• La generación Z gastó $1387 en proyectos de emergencia, mientras que los millennials gastaron $1329, más del doble que las generaciones mayores (Angi, ene. 2025).
• Los propietarios de la generación Z hicieron una media de 10 proyectos cada uno en 2024, y los millennials, 9,3 (Angi, ene. 2025).

¿Cuál es el presupuesto típico de una reforma?

La mitad de los propietarios que reforman gasta más que la mediana, y el 10 % que más gasta desembolsa mucho más.

• El gasto mediano en reformas se mantuvo en $20 000 en 2025 (Houzz, abr. 2026).
• El 10 % de los proyectos con mayor gasto alcanzó los $150 000 o más, frente a los $140 000 del año anterior (Houzz, abr. 2026).
• Las personas mayores registraron la mediana más alta, $25 000, seguidas de la generación X, con $24 000, y los baby boomers, con $22 000 (Houzz, abr. 2026).
• La mediana de los propietarios de la generación Z fue de $8500, frente a los $15 000 de los millennials (Houzz, abr. 2026).

¿Cómo pagan los propietarios y se ajustan a sus presupuestos?

Los ahorros cubren la mayoría de los trabajos, y a menudo se superan los presupuestos.

• El 84 % de los propietarios que reformaron usó sus ahorros, y el 34 % utilizó tarjetas de crédito, 5 puntos más que un año antes (Houzz, abr. 2026).
• El 37 % de quienes hicieron reformas superó su presupuesto, y el 52 % de ellos culpó a que los productos o servicios resultaron más caros de lo previsto (Houzz, abr. 2026).
• El 63 % de los adultos afirmó que podía cubrir un gasto imprevisto de $400 en efectivo o su equivalente, frente al máximo del 68 % registrado en 2021 (Federal Reserve, may. 2026).
• Más de la mitad de los propietarios tuvo que hacer frente a gastos imprevistos en proyectos en 2024, sobre todo por materiales y mano de obra (Angi, ene. 2025).

¿Qué servicios para el hogar tienen más demanda?

La demanda existe, pero es desigual: los negocios de calefacción, aire acondicionado y fontanería registraron el mayor crecimiento, mientras que los de limpieza y cuidado del césped se mantuvieron más estables.

Figura 3: Más de la mitad de los propietarios de negocios de servicios para el hogar encuestados vio aumentar la demanda durante el último año, y solo el 15 % vio cómo disminuía. Fuente: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, feb. 2026. Gráfico publicado por la fuente, capturado el 20 oct. 2026.

¿Tienen mucho trabajo los negocios?

La mayoría de los negocios está cerca de tener toda su capacidad ocupada, por lo que el límite es el tiempo de los equipos, no la falta de clientes potenciales.

• El 80 % de los negocios de servicios afirmó que tenía la agenda completa o casi completa, y solo el 3 % tenía problemas para llenarla (Jobber, feb. 2026).
• Los negocios de climatización, fontanería y cuidado de árboles registraron el mayor crecimiento de la demanda (Jobber, feb. 2026).
• El 75 % de los propietarios menores de 30 años informó de una mayor demanda (Jobber, feb. 2026).
• El 51 % de los negocios afirmó que el importe medio de sus trabajos había aumentado, y el 28 % de los profesionales de climatización vio aumentos importantes (Jobber, feb. 2026).
• Solo el 12 % de los negocios de limpieza y el 16 % de los de cuidado del césped registró aumentos importantes en el importe de los trabajos (Jobber, feb. 2026).

¿Qué oficios contratan los propietarios que reforman?

Se contrata a profesionales de oficios especializados con más frecuencia que a contratistas generales.

• El 41 % de los propietarios que reformaron contrató a electricistas (Houzz, abr. 2026).
• El 40 % contrató a especialistas en calefacción y aire acondicionado (Houzz, abr. 2026).
• El 36 % contrató a fontaneros (Houzz, abr. 2026).
• El 29 % contrató a contratistas generales y el 5 %, a empresas de diseño y construcción (Houzz, abr. 2026).

¿Qué proyectos tienen previstos los propietarios o están aplazando?

Los proyectos estéticos son los primeros que se aplazan, y las cocinas encabezan la lista de deseos.

• El 22 % de los propietarios tenía previsto pintar el interior de la vivienda en 2025, y un 13 % tenía previsto reformar los baños y otro 13 %, cambiar los suelos (Angi, ene. 2025).
• El 12 % tenía previstos proyectos de jardinería para 2025 (Angi, ene. 2025).
• La reforma del baño fue el proyecto que más se aplazó, con un 12 %, por delante de la pintura interior y el cambio de ventanas, ambos con un 10 % (Angi, may. 2025).
• El 31 % de los propietarios esperaba reformar la cocina, y el 22 %, renovar el baño (Angi, may. 2025).

¿Cómo han cambiado los precios de algunos servicios?

Los precios de los trabajos de jardinería subieron, mientras que los de las mudanzas bajaron.

• Los servicios de jardinería y cuidado del césped aumentaron un 8,8 % en el año hasta septiembre de 2026 (BLS Consumer Price Index, sep. 2026).
• Los costes de mudanzas, almacenamiento y transporte de mercancías cayeron un 7,1 % durante el mismo año (BLS Consumer Price Index, sep. 2026).
• El conjunto de los precios aumentó un 3,7 % durante el mismo año (BLS Consumer Price Index, sep. 2026).

¿Cuántos negocios y trabajadores hay en el sector de servicios para el hogar?

El sector está formado sobre todo por pequeños negocios: cientos de miles de empresas con empleados y muchos más propietarios que trabajan solos.

Figura 4: El mantenimiento y la reparación general es una de las ocupaciones más numerosas del sector de servicios para el hogar, y se prevé que siga creciendo de forma constante. Fuente: BLS, Occupational Outlook Handbook, General Maintenance and Repair Workers, ago. 2026. Captura de la página de la fuente, realizada el 20 oct. 2026.

¿Cuántas empresas con empleados hay en los oficios que prestan servicios a los hogares?

Los registros de nóminas del Gobierno contabilizan los establecimientos, los trabajadores y el salario medio de cada grupo de oficios. Estos grupos incluyen algunos trabajos comerciales.

• Los contratistas de instalaciones en edificios, que incluyen trabajos eléctricos, de fontanería y de calefacción y aire acondicionado, tenían 236 924 establecimientos y 2 601 097 trabajadores, con un salario medio de $85 692 (BLS QCEW, ago. 2026).
• Los contratistas de acabados en edificios, como pintura, suelos y placas de yeso, tenían 136 071 establecimientos y 824 931 trabajadores (BLS QCEW, ago. 2026).
• Los contratistas de cimentación y exteriores, como tejados y revestimientos, tenían 118 815 establecimientos y 971 441 trabajadores (BLS QCEW, ago. 2026).
• Los servicios a edificios y viviendas empleaban a 2 290 965 personas, con un salario medio de $44 319 (BLS QCEW, ago. 2026).
• Los servicios de limpieza tenían 83 041 establecimientos y 1 069 828 trabajadores, con un salario medio de $34 443 (BLS QCEW, ago. 2026).
• El control de plagas tenía 17 701 establecimientos y 155 687 trabajadores, con un salario medio de $59 312 (BLS QCEW, ago. 2026).
• La reparación de electrodomésticos tenía 6354 establecimientos y 24 056 trabajadores (BLS QCEW, ago. 2026).

¿Cuántos propietarios trabajan solos?

En todos los grupos que aparecen a continuación, las empresas sin empleados superan en número a los establecimientos con empleados.

• Los contratistas de instalaciones en edificios sumaban 385 453 empresas sin empleados y $26,7 mil millones en ingresos (Census Bureau, sep. 2026).
• Los oficios de acabados en edificios sumaban 678 091 empresas de este tipo, con $45,3 mil millones en ingresos (Census Bureau, sep. 2026).
• Los servicios a edificios y viviendas generaron $53,5 mil millones entre esas empresas (Census Bureau, sep. 2026).
• De ellas, 1 173 265 se dedicaban a servicios de limpieza y 16 996, al control de plagas (Census Bureau, sep. 2026).
• En todos los sectores, EE. UU. tenía 31 985 874 empresas sin empleados y $1,86 billones en ingresos (Census Bureau, sep. 2026).
• Angi contabilizó más de 6 millones de profesionales de servicios para el hogar que trabajaban para unas 2,5 millones de empresas (Angi, jul. 2022).

¿Cómo son estas ocupaciones?

Los trabajos de mantenimiento general y limpieza emplean a más personas, y los salarios son modestos fuera de los oficios que requieren licencia.

• Los trabajadores de mantenimiento y reparación general ocupaban 1 621 800 puestos de trabajo y tenían un salario mediano de $49 590 en 2025 (BLS Occupational Outlook Handbook, ago. 2026).
• Se prevé que el empleo de estos trabajadores crezca un 4 % entre 2025 y 2035, con unas 148 700 vacantes al año (BLS Occupational Outlook Handbook, ago. 2026).
• Los conserjes y limpiadores de edificios ocupaban 2 432 600 puestos de trabajo, con un salario mediano de $36 840 y un crecimiento previsto del 2 % (BLS Occupational Outlook Handbook, ago. 2026).
• Los trabajadores de control de plagas ocupaban 108 700 puestos de trabajo, con un salario mediano de $45 250 y un crecimiento previsto del 6 % (BLS Occupational Outlook Handbook, sep. 2026).

¿Cómo encuentran y reservan los propietarios a profesionales de servicios para el hogar?

Las recomendaciones siguen siendo lo más eficaz, pero el primer contacto ahora es digital, y la rapidez y un precio claro deciden quién recibe la llamada.

Figura 5: Las recomendaciones y los clientes habituales superan con creces a todas las demás fuentes, mientras que los canales de pago y online llegan cada uno a una quinta parte o menos de los propietarios. Fuente: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, feb. 2026. Gráfico publicado por la fuente, capturado el 20 oct. 2026.

¿De dónde obtienen clientes potenciales los negocios?

Para el negocio típico, las fuentes basadas en la confianza superan a las de pago.

• El 59 % de los propietarios señaló a los clientes habituales como una de sus principales fuentes de clientes potenciales (Jobber, feb. 2026).
• El 32 % mencionó Facebook, y el 25 %, los contactos y las colaboraciones locales (Jobber, feb. 2026).
• El 20 % mencionó Google Search, el 19 %, Local Services Ads y el 16 %, los sitios de generación de clientes potenciales (Jobber, feb. 2026).
• Las recomendaciones de boca en boca generaron el 71 % del volumen de negocio de los contratistas, y los clientes habituales, el 39 % de los ingresos (ServiceTitan, nov. 2023).

¿Hasta qué punto quieren los propietarios reservar y pagar online?

Las reservas online ya son un factor a la hora de comprar, no un extra.

• El 62 % de los propietarios espera poder pagar digitalmente (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 96 % afirma que una página web profesional y fácil de usar es importante a la hora de contratar a un profesional (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 37 % señaló que poder consultar y confirmar citas online le daba tranquilidad antes de una visita (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 91 % de los adultos de EE. UU. tiene un teléfono inteligente (Pew Research Center, oct. 2026).
• El 97 % de los adultos de EE. UU. utiliza internet (Pew Research Center, oct. 2026).

¿Con qué rapidez esperan una respuesta los clientes?

Responder rápido es la forma más barata de conseguir un trabajo, pero muchos negocios tardan.

• El 97 % de los propietarios afirma que el tiempo de respuesta influye en las decisiones de contratación (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 28 % de los clientes espera una respuesta inmediata, y otro 28 %, que llegue en menos de una hora (Jobber, feb. 2026).
• El 60 % de los profesionales responde a los clientes potenciales el mismo día, y el 20 % lo hace en menos de una hora (Jobber, feb. 2026).
• Solo el 11 % de los profesionales de climatización responde en menos de una hora, el plazo más lento entre los oficios que comparó Jobber (Jobber, feb. 2026).
• El 59 % de los propietarios espera recibir actualizaciones por mensaje de texto mientras se realiza el trabajo (Housecall Pro, dic. 2025).
• Uno de cada tres propietarios señala los retrasos en la llegada como una de sus principales frustraciones (Housecall Pro, dic. 2025).

¿Qué quieren ver los clientes antes de aceptar?

Los precios claros, las pruebas del trabajo realizado y una página web fácil de encontrar son más importantes que los retoques estéticos.

• El 97 % de los propietarios afirma que los precios transparentes son importantes a la hora de contratar a un profesional (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 72 % pagaría un 10 % más por un profesional con mejor reputación en atención al cliente (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 68 % quiere ver fotos o vídeos que demuestren el trabajo realizado (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 58 % señaló que ver una foto y la identificación del técnico le daba tranquilidad antes de una visita (Housecall Pro, dic. 2025).
• El 43 % de los negocios no indica en su página web las zonas en las que presta servicios, el 65 % no muestra el horario y el 74 % no tiene preguntas frecuentes (Jobber, feb. 2026).
• El 54 % de los consumidores visita la página web de un negocio después de leer opiniones positivas, frente al 32 % de 2019 (BrightLocal, feb. 2026).

¿Qué tamaño tienen las plataformas de captación de clientes potenciales para servicios del hogar?

Los grandes mercados en línea son más pequeños y selectivos que antes, y los ingresos están pasando de la venta de clientes potenciales a la venta de anuncios y las reservas directas.

Figura 6: Los ingresos de Angi cayeron un 13 % en 2025 al desplomarse su canal de red, mientras que su canal propio creció. Fuente: Angi Inc., 2025 Annual Report on Form 10-K, feb. 2026. Captura de la página del informe, realizada el 20 oct. 2026.

¿Qué tamaño tiene Angi?

Angi es uno de los mayores mercados en línea de EE. UU., y su informe es la fuente pública más clara sobre el negocio de captación de clientes potenciales.

• Unos 111 000 profesionales activos al mes, de media, utilizaron Angi en el cuarto trimestre de 2025 en más de 500 categorías (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• En 2025, los consumidores utilizaron un negocio de Angi para encontrar a un profesional para unos 16 millones de proyectos (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• Los ingresos totales cayeron un 13 %, hasta los $1,03 mil millones (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• Los ingresos por clientes potenciales en EE. UU. fueron de $587,1 millones, un 3 % menos, y los ingresos publicitarios cayeron un 31 %, hasta los $214,9 millones (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• Los costes de ventas y marketing representaron el 49 % de los ingresos (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).

¿Qué ocurrió con el volumen de clientes potenciales y los profesionales?

Hay menos profesionales que pagan, y la red de clientes potenciales compartidos se redujo rápidamente.

• La media anual de profesionales activos al mes cayó un 19 %, hasta los 122 000 (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• Los clientes potenciales enviados a profesionales cayeron un 17 %, hasta los 20,2 millones (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• Los ingresos de la red cayeron un 72 %, hasta los $103,5 millones, mientras que los ingresos propios aumentaron un 17 %, hasta los $800,6 millones (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).
• Las solicitudes de servicios propios aumentaron un 4 %, hasta los 13,9 millones (Angi Inc. 10-K, feb. 2026).

¿Quién más vende clientes potenciales y anuncios?

Durante el mismo periodo, otras plataformas están creciendo, sobre todo gracias a la publicidad.

• Los ingresos publicitarios de Yelp en la categoría Services crecieron un 8 % en 2025, impulsados por las categorías Auto Services y Home Services (Yelp 10-K, feb. 2026).
• El coste medio por clic de Yelp aumentó un 9 % y los clics en anuncios cayeron un 3 % en 2025 (Yelp 10-K, feb. 2026).
• Thumbtack informó de que había 300 000 negocios de servicios locales en su plataforma (Thumbtack, dic. 2025).
• Thumbtack contabilizó más de 13 millones de proyectos con una valoración de 5 estrellas (Thumbtack, dic. 2025).
• ServiceTitan, proveedor de software para los oficios, tenía unos 10 800 clientes que facturaban más de $10 000 al año (ServiceTitan 10-K, mar. 2026).
• ServiceTitan mantuvo una retención bruta en dólares superior al 95 % en cada uno de los tres últimos ejercicios fiscales (ServiceTitan 10-K, mar. 2026).

¿Qué frena la demanda de servicios para el hogar?

Lo que ralentiza los proyectos es la preocupación por los costes, no la falta de interés. Los propietarios siguen queriendo hacer los trabajos, pero los aplazan.

Figura 7: Casi la mitad de los propietarios encuestados afirmó que el estrés por las reparaciones aumentó en 2025, y la mayoría aplazó un proyecto previsto. Fuente: Angi, State of Home Spending Pulse Report 2025, may. 2025. Captura de la página de la fuente, realizada el 20 oct. 2026.

¿Por qué se aplazan los proyectos?

Los propietarios culpan a los precios y a la incertidumbre antes que a sus propios planes.

• El 92 % de quienes aplazaron proyectos señaló la inflación, y el 89 %, la incertidumbre económica (Angi, may. 2025).
• El 65 % señaló los tipos de interés elevados, y el 64 %, la preocupación por sus ingresos o la estabilidad de su empleo (Angi, may. 2025).
• El 58 % aplazó trabajos por el elevado coste de los materiales o la mano de obra (Angi, may. 2025).
• Yelp comunicó a los inversores que, durante 2025, los consumidores renunciaron a proyectos de servicios, los aplazaron o redujeron su alcance (Yelp 10-K, feb. 2026).
• El 58 % de los adultos de EE. UU. afirmó que los cambios de precios del último año habían empeorado su situación económica, frente al 65 % de 2023 (Federal Reserve, may. 2026).

¿Cómo afrontan la situación los propietarios?

Los propietarios dan prioridad al mantenimiento y agrupan trabajos.

• El 71 % se centró en el mantenimiento preventivo para evitar reparaciones más costosas en el futuro (Angi, may. 2025).
• El 29 % agrupó reparaciones para reducir el coste de mano de obra, y el 23 % empezó los proyectos antes de tiempo para adelantarse a las subidas de precios previstas (Angi, may. 2025).
• El 62 % estaba más preocupado por poder pagar el mantenimiento que a finales de 2024 (Angi, may. 2025).
• El 48 % afirmó que el estrés por las reparaciones obligatorias había aumentado desde enero (Angi, may. 2025).

¿Por qué se quedan los propietarios en sus viviendas?

Quienes no pueden vender o mudarse invierten dinero en la vivienda que ya tienen.

• Las ventas de viviendas existentes se mantuvieron por debajo de los 4,1 millones al año durante 2025, tras tocar un mínimo de tres décadas, 4,09 millones, en 2023 (Harvard JCHS, jun. 2026).
• El 67 % de los propietarios preferiría reformar antes que mudarse (Angi, ene. 2025).
• Ahora los propietarios prevén quedarse en sus viviendas cinco años más de lo que habían planeado inicialmente (Angi, may. 2025).
• El 61 % de los propietarios que están reformando prevé quedarse 11 años o más, y el 44 % considera que su vivienda será para siempre (Houzz, abr. 2026).

¿Qué frena a los propios negocios?

En la lista de los propietarios, el tiempo y la competencia ocupan un lugar más alto que la mano de obra entre los límites al crecimiento.

• El 34 % de los propietarios señaló el tiempo y la estacionalidad como uno de los principales límites al crecimiento, y el 28 % mencionó el aumento de la competencia (Jobber, feb. 2026).
• El 23 % mencionó la escasez de mano de obra, y el 20 %, los precios y los márgenes (Jobber, feb. 2026).
• El 54 % de los propietarios tuvo dificultades para encontrar profesionales cualificados y mencionó los costes elevados, los problemas para encontrar trabajadores y los retrasos (Angi, ene. 2025).
• La demanda de servicios de los oficios suele alcanzar su punto máximo en el segundo trimestre del ejercicio fiscal de ServiceTitan, cuando llega el calor (ServiceTitan 10-K, mar. 2026).

¿Qué perspectivas tiene el sector de servicios para el hogar?

Se prevé un crecimiento lento del gasto y más optimismo entre los propietarios de negocios que entre los propietarios de viviendas.

Figura 8: Tres de cada cuatro propietarios de negocios de servicios para el hogar encuestados prevé que los ingresos aumenten durante los próximos 12 meses, y solo el 8 % espera que disminuyan. Fuente: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, feb. 2026. Gráfico publicado por la fuente, capturado el 20 oct. 2026.

¿Qué dicen las previsiones?

La principal previsión para el gasto en reparaciones y mejoras apunta a un aterrizaje suave, no a una caída.

• Se prevé que el crecimiento interanual del gasto en mejoras y reparaciones se ralentice del 2,1 % en el tercer trimestre de 2026 al 0,5 % en el segundo trimestre de 2027 (Harvard JCHS, jul. 2026).
• JCHS lo describió como el tercer trimestre consecutivo de desaceleración del crecimiento interanual, con las licencias de obra y el gasto minorista en productos de construcción estancados (Harvard JCHS, jul. 2026).
• El gasto mediano previsto en reformas para 2026 es de $15 000, frente a los $20 000 de 2025 (Houzz, abr. 2026).
• El 50 % de los propietarios tiene previsto hacer reformas en 2026, frente al 52 % (Houzz, abr. 2026).

¿Qué esperan los profesionales?

Los propietarios de negocios de servicios son más optimistas que los datos de gasto.

• El 88 % de los negocios que ingresan más de $500 000 espera crecer (Jobber, feb. 2026).
• Más de la mitad de los profesionales encuestados por Thumbtack espera que los propietarios aumenten el gasto en reformas en 2026 (Thumbtack, dic. 2025).
• Más de un tercio de los expertos encuestados por Thumbtack señaló el coste de ser propietario de una vivienda como la mayor preocupación para 2026 (Thumbtack, dic. 2025).
• A principios de 2025, el 93 % de los propietarios afirmó que tenía previsto hacer proyectos durante ese año (Angi, ene. 2025).
• El 63 % de los propietarios de entre 18 y 44 años ahorraba para futuros proyectos, frente al 49 % de los de 65 años o más (Angi, ene. 2025).

Metodología y fuentes

Seleccionamos estadísticas que describen el tamaño, el gasto, la demanda, el personal, los hábitos de reserva y las fuentes de clientes potenciales de los oficios de servicios para el hogar en EE. UU. Todas las cifras proceden del grupo que las ha generado: organismos públicos, un centro de investigación universitario, informes de empresas y encuestas originales realizadas por las plataformas y los proveedores de software. Comprobamos cada enlace y cada cifra con la página de la fuente, y descartamos todo lo que no pudimos rastrear. Los resultados de las encuestas de los proveedores reflejan las respuestas de sus propios encuestados, así que tómalos como una orientación, no como datos censales. El modelo completo de mercado más reciente que pudimos verificar es de 2022. Actualizamos esta página cada mes, y la próxima publicación de Harvard JCHS sobre remodelaciones está prevista para el 22 de octubre de 2026.

Glosario

• BLS: Bureau of Labor Statistics, el organismo estadounidense que contabiliza el empleo, los salarios y los precios.
• QCEW: Quarterly Census of Employment and Wages, un recuento del BLS de establecimientos con empleados, trabajadores y salarios basado en registros de impuestos sobre nóminas.
• CPI: Consumer Price Index, el indicador del BLS que mide los cambios de precios.
• JCHS: Harvard Joint Center for Housing Studies.
• TAM: mercado total direccionable; estimación de una empresa del gasto total en un mercado.
• LIRA: Leading Indicator of Remodeling Activity, la previsión de JCHS sobre el gasto en mejoras y reparaciones del hogar.
• Empresa sin empleados: empresa que no tiene empleados remunerados y que suele estar formada por una sola persona que trabaja por cuenta propia.
• Cliente potencial: solicitud de un propietario que se envía a un profesional, a menudo vendida por un mercado en línea.
• LSA: Local Services Ads, el formato publicitario de Google en el que se paga por cada cliente potencial.
• GTV: volumen bruto de transacciones; los dólares facturados a través de una plataforma de software.

Fuentes

• Angi, Total Addressable Market for Home Services Grows to $657B (jul. 2022)
• Harvard JCHS, Remodeling Spending Poised for Further Slowdown (jul. 2026)
• BLS, Quarterly Census of Employment and Wages, 2025 annual, US (ago. 2026)
• Census Bureau, Nonemployer Statistics 2024, US file (sep. 2026)
• Housecall Pro, Home Service Customer Service Report (dic. 2025)
• Jobber, 2026 Home Service Trends Report (feb. 2026)
• Angi, 2025 State of Home Spending Pulse Report (may. 2025)
• Angi Inc., Form 10-K for 2025 (feb. 2026)
• Federal Reserve, Economic Well-Being of U.S. Households in 2025 (may. 2026)
• Houzz, 2026 U.S. Houzz & Home Study (abr. 2026)
• BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (feb. 2026)
• Yelp Inc., Form 10-K for 2025 (feb. 2026)
• Angi, Economy of Everything Home Report, $595B estimate (jun. 2021)
• Thumbtack, Home Care Price Index (dic. 2021)
• Angi, 2024 State of Home Spending Report, press release (ene. 2025)
• Harvard JCHS, The State of the Nation’s Housing 2026 (jun. 2026)
• BLS, Consumer Expenditures 2024 (dic. 2025)
• Angi, 2024 State of Home Spending Report (ene. 2025)
• BLS, Consumer Price Index, Table 2 (sep. 2026)
• BLS, Occupational Outlook Handbook, General Maintenance and Repair Workers (ago. 2026)
• BLS, Occupational Outlook Handbook, Janitors and Building Cleaners (ago. 2026)
• BLS, Occupational Outlook Handbook, Pest Control Workers (sep. 2026)
• ServiceTitan, Residential Services Report 2023 (nov. 2023)
• Pew Research Center, Mobile Fact Sheet (oct. 2026)
• Pew Research Center, Internet and Broadband Fact Sheet (oct. 2026)
• Thumbtack and Redfin, 2026 Home Trend Predictions (dic. 2025)
• ServiceTitan, Form 10-K for fiscal 2026 (mar. 2026)