Statistiken zur Hausdienstleistungsbranche lassen sich nur schwer genau beziffern, weil keine Behörde den gesamten Markt erfasst. Die Regierung zählt Betriebe, Beschäftigte und Löhne nach Gewerken. Plattformen und Umfrageinstitute erfassen Projekte und Ausgaben. Auf dieser Seite ist jede Zahl der Gruppe zugeordnet, die sie ermittelt hat, samt Datum und Link. So sehen Sie, was die jeweilige Zahl abdeckt und was nicht.
Das Bild für 2026: ein großer Markt, der weiter wächst, aber an Dynamik verliert. Eigentümer geben Geld für Reparaturen und Instandhaltung aus, bevor sie große Umbauten angehen. Kunden wollen schnelle Antworten, klare Preise und Online-Buchungen. Die Lead-Plattformen, die früher kleine Betriebe mit Aufträgen versorgten, schrumpfen, und Empfehlungen bringen den meisten Betrieben nach wie vor den größten Teil ihrer Aufträge.
Wir aktualisieren diese Seite jeden Monat. Jede Zahl unten stammt aus der direkt daneben genannten Primärquelle. Angaben, deren Ursprung sich nicht zurückverfolgen ließ, haben wir weggelassen.
Wichtigste Erkenntnisse
- Angi bezifferte den US-Markt für Hausdienstleistungen 2022 auf $657 Milliarden. Er wuchs damit doppelt so schnell wie die Wirtschaft (Angi, Jul 2022).
- Die Ausgaben von Hauseigentümern für Verbesserungen und Reparaturen erreichten im Jahr bis Mitte 2026 $517 Milliarden (Harvard JCHS, Jul 2026).
- Es gibt 252.426 private Betriebe, die Gebäude und Wohnungen betreuen (BLS QCEW, Aug 2026).
- 1,9 Millionen Unternehmen ohne Beschäftigte betreuen Gebäude und Wohnungen (Census Bureau, Sep 2026).
- 80 % der Hauseigentümer sagen, dass Online-Buchungen beeinflussen, wen sie beauftragen (Housecall Pro, Dez 2025).
- 59 % der Anbieter von Hausdienstleistungen nennen Empfehlungen als eine ihrer wichtigsten Lead-Quellen (Jobber, Feb 2026).
- 71 % der Hauseigentümer verschoben 2025 ein geplantes Hausprojekt (Angi, Mai 2025).
- Die Serviceanfragen im Angi-Netzwerk gingen 2025 um 58 % zurück, nachdem Hauseigentümer selbst Fachkräfte auswählen durften (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- 22 % der Erwachsenen in den USA hatten im vergangenen Jahr unerwartete hohe Ausgaben für eine Reparatur am Haus oder an einem Haushaltsgerät (Federal Reserve, Mai 2026).
- 91 % der Hauseigentümer, die renovierten, beauftragten Fachkräfte (Houzz, Apr 2026).
- 45 % der Verbraucher nutzen inzwischen KI-Tools für Empfehlungen zu lokalen Unternehmen. Ein Jahr zuvor waren es noch 6 % (BrightLocal, Feb 2026).
- Yelps Werbeumsatz mit Dienstleistungsunternehmen erreichte 2025 mit $948 Millionen einen Rekordwert (Yelp 10-K, Feb 2026).
Wie groß ist die Hausdienstleistungsbranche?
Die ehrliche Antwort ist: Die Marktgröße lässt sich nur als Spanne angeben, und das neueste vollständige Marktmodell ist vier Jahre alt. Betrachten Sie eine einzelne Dollarzahl als Schätzung eines Unternehmens, nicht als Vollerhebung.
Abbildung 1: Angi bezifferte den Markt in seiner eigenen Mitteilung für 2022 auf $657 Milliarden und 665 Millionen Projekte. Das Unternehmen erklärte, das Wachstum habe sich nach dem pandemiebedingten Anstieg verlangsamt, liege aber weiterhin beim Doppelten des Wirtschaftswachstums. Quelle: Angi, Total Addressable Market for Home Services Grows to $657B, Jul 2022. Screenshot der auf GlobeNewswire verbreiteten Mitteilung, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Aus welchen Bereichen besteht der Markt?
Der Markt gliedert sich in Verbesserungen, Instandhaltung und Notfallreparaturen. Jeder Bereich entwickelt sich anders.
- Hausverbesserungen machten $475 Milliarden bei 152,5 Millionen Projekten aus (Angi, Jul 2022).
- Die Instandhaltung von Häusern machte $105,9 Milliarden bei 419,7 Millionen Projekten aus (Angi, Jul 2022).
- Notfallreparaturen machten $76,4 Milliarden bei 93,5 Millionen Projekten aus (Angi, Jul 2022).
- Insgesamt erledigten Haushalte 2022 665,6 Millionen Projekte (Angi, Jul 2022).
Wie stark wuchs der Markt zuvor?
Die Ausgabe desselben Berichts aus dem Jahr 2021 bezifferte den Markt auf $595 Milliarden (Angi, Jun 2021). In der Ausgabe von 2022 hieß es, der Markt sei innerhalb eines Jahres um $62 Milliarden gewachsen (Angi, Jul 2022).
- Angi zählte 2021 5,8 Millionen Fachkräfte in Hausdienstleistungsberufen (Angi, Jun 2021).
- Thumbtack beschrieb den Markt für Hausdienstleistungen in einer eigenen Mitteilung von 2021 mit einem Volumen von $500 Milliarden. Das zeigt, wie stark die Schätzungen auseinandergehen können (Thumbtack, Dez 2021).
Was zeigen die neuesten Zahlen zu den Ausgaben?
Die Ausgaben für Verbesserungen und Reparaturen an selbst genutzten Häusern sind der beste aktuelle Maßstab für den Markt. Sie sind stabil, nicht rückläufig.
- Für das zweite Quartal 2027 werden Ausgaben in Höhe von $519 Milliarden prognostiziert (Harvard JCHS, Jul 2026).
- Das jährliche Wachstum erreichte im dritten Quartal 2024 mit -2,5 % seinen Tiefpunkt (Harvard JCHS, Jul 2026).
- Die Gesamtausgaben je Hauseigentümer für Hausprojekte gingen 2024 um 12 % zurück (Angi, Jan 2025).
- 54 % der Hauseigentümer in den USA, die Houzz nutzen, führten 2025 ein Renovierungsprojekt durch (Houzz, Apr 2026).
Welche Faktoren treiben die Nachfrage?
Alte, in die Jahre gekommene Häuser und ältere Eigentümer sorgen unabhängig von der Wirtschaftslage für stetige Aufträge.
- In den USA gab es 143 Millionen Wohneinheiten, die im Schnitt 47 Jahre alt waren (Angi, Jul 2022).
- Die Zahl der Haushalte mit einer 65-jährigen oder älteren Person an der Spitze dürfte zwischen 2025 und 2045 um 26 % auf 49,7 Millionen steigen (Harvard JCHS, Jun 2026).
- Die Zahl der Haushalte mit einer 80-jährigen oder älteren Person an der Spitze dürfte sich im selben Zeitraum von 9,6 Millionen auf 19,2 Millionen verdoppeln (Harvard JCHS, Jun 2026).
Wie viel geben Haushalte für Hausdienstleistungen aus?
Wohnen ist der größte Posten im Haushaltsbudget. Wie viel Eigentümer darüber hinaus für Fachkräfte ausgeben, hängt stark von Alter und Einkommen ab.
Abbildung 2: Wohnen war 2024 die einzige größere Ausgabenkategorie mit einem statistisch signifikanten Anstieg. Die Ausgaben für selbst genutzte Wohnungen stiegen am stärksten. Quelle: BLS, Consumer Expenditures 2024, Dez 2025. Screenshot der Quelltabelle, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Wie viel gibt ein durchschnittlicher Haushalt insgesamt aus?
Regierungsdaten aus Umfragen bilden die Grundlage für alles, was Haushalte für ihr Zuhause bezahlen.
- Ein durchschnittlicher US-Haushalt gab 2024 $78.535 aus (BLS Consumer Expenditure Survey, Dez 2025).
- Davon entfielen $26.266 beziehungsweise 33,4 % auf Wohnen (BLS Consumer Expenditure Survey, Dez 2025).
- Die Ausgaben allein für selbst genutzte Wohnungen stiegen 2024 um 7,0 % auf $9.310 (BLS Consumer Expenditure Survey, Dez 2025).
Wie viel geben Hauseigentümer je nach Alter und Einkommen für Projekte aus?
Babyboomer geben am meisten für Verbesserungen aus, während jüngere Eigentümer mehr für Instandhaltung und Notfallreparaturen ausgeben.
- Babyboomer gaben 2024 durchschnittlich $14.140 für Hausprojekte aus. Davon entfielen $12.093 auf Verbesserungen (Angi, Jan 2025).
- Millennials gaben $2.316 für Instandhaltung aus, $1.000 mehr als jede andere Generation (Angi, Jan 2025).
- Haushalte mit einem Einkommen von über $150.000 gaben $21.958 aus, gegenüber $20.649 im Jahr 2023 (Angi, Jan 2025).
- Angehörige der Gen Z gaben $1.387 für Notfallprojekte aus, Millennials $1.329. Beide Beträge waren mehr als doppelt so hoch wie die Ausgaben älterer Generationen (Angi, Jan 2025).
- Hauseigentümer der Gen Z führten 2024 durchschnittlich 10 Projekte durch, Millennials 9,3 (Angi, Jan 2025).
Wie hoch ist ein typisches Renovierungsbudget?
Die Hälfte der Hauseigentümer, die renovieren, gibt mehr als den Median aus, und das oberste Zehntel gibt deutlich mehr aus.
- Die medianen Renovierungsausgaben blieben 2025 bei $20.000 (Houzz, Apr 2026).
- Die Ausgaben für die teuersten 10 % der Projekte erreichten $150.000 oder mehr, gegenüber $140.000 im Vorjahr (Houzz, Apr 2026).
- Senioren hatten mit $25.000 den höchsten Median, gefolgt von Angehörigen der Generation X mit $24.000 und Babyboomern mit $22.000 (Houzz, Apr 2026).
- Hauseigentümer der Gen Z gaben median $8.500 aus, gegenüber $15.000 bei Millennials (Houzz, Apr 2026).
Wie bezahlen Eigentümer ihre Projekte, und halten sie ihr Budget ein?
Die meisten Arbeiten werden aus Ersparnissen bezahlt, und die Budgets werden oft überschritten.
- 84 % der Hauseigentümer, die renovierten, nutzten ihre Ersparnisse, und 34 % bezahlten mit Kreditkarte. Das waren 5 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr (Houzz, Apr 2026).
- 37 % der Renovierenden überschritten ihr Budget, und 52 % von ihnen machten teurere als erwartete Produkte oder Dienstleistungen dafür verantwortlich (Houzz, Apr 2026).
- 63 % der Erwachsenen sagten, sie könnten eine unerwartete Ausgabe von $400 bar oder mit einem gleichwertigen Zahlungsmittel begleichen. 2021 lag der Höchstwert bei 68 % (Federal Reserve, Mai 2026).
- Mehr als die Hälfte der Hauseigentümer hatte 2024 unerwartete Ausgaben für Projekte, meist für Material und Arbeitskosten (Angi, Jan 2025).
Welche Hausdienstleistungen sind gefragt?
Die Nachfrage ist vorhanden, aber ungleich verteilt: Heizungs-, Klima- und Sanitärbetriebe verzeichneten das stärkste Wachstum, während Reinigung und Gartenpflege stabiler blieben.
Abbildung 3: Mehr als die Hälfte der befragten Anbieter von Hausdienstleistungen verzeichnete im vergangenen Jahr eine steigende Nachfrage, und nur 15 % sahen einen Rückgang. Quelle: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, Feb 2026. Von der Quelle veröffentlichte Grafik, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Haben die Betriebe genug zu tun?
Die meisten Betriebe sind nahezu ausgelastet. Der Engpass ist also die verfügbare Arbeitszeit der Teams, nicht die Zahl der Leads.
- 80 % der Dienstleistungsunternehmen gaben an, vollständig oder fast vollständig ausgebucht zu sein. Nur 3 % hatten Schwierigkeiten, ihren Terminkalender zu füllen (Jobber, Feb 2026).
- Heizungs-, Klima-, Sanitär- und Baumpflegebetriebe verzeichneten den stärksten Nachfrageanstieg (Jobber, Feb 2026).
- 75 % der unter 30-jährigen Eigentümer berichteten von einer höheren Nachfrage (Jobber, Feb 2026).
- 51 % der Unternehmen gaben an, dass der durchschnittliche Auftragswert gestiegen sei. 28 % der Heizungs- und Klimafachkräfte verzeichneten deutliche Zuwächse (Jobber, Feb 2026).
- Nur 12 % der Reinigungsunternehmen und 16 % der Gartenpflegebetriebe verzeichneten deutliche Zuwächse beim durchschnittlichen Auftragswert (Jobber, Feb 2026).
Welche Gewerke beauftragen Hauseigentümer, die renovieren?
Spezialisierte Handwerker werden häufiger beauftragt als Generalunternehmer.
- 41 % der Hauseigentümer, die renovierten, beauftragten Elektriker (Houzz, Apr 2026).
- 40 % beauftragten Fachkräfte für Heizung und Klima (Houzz, Apr 2026).
- 36 % beauftragten Klempner (Houzz, Apr 2026).
- 29 % beauftragten Generalunternehmer und 5 % Planungs- und Bauunternehmen (Houzz, Apr 2026).
Welche Projekte planen Eigentümer oder verschieben sie?
Kosmetische Arbeiten werden zuerst verschoben, und Küchen stehen ganz oben auf der Wunschliste.
- 22 % der Hauseigentümer planten für 2025 einen Innenanstrich, jeweils 13 % planten eine Badezimmerrenovierung beziehungsweise neue Bodenbeläge (Angi, Jan 2025).
- 12 % planten für 2025 Garten- und Landschaftsbauprojekte (Angi, Jan 2025).
- Badezimmerrenovierungen wurden mit 12 % am häufigsten verschoben, vor Innenanstrichen und dem Austausch von Fenstern mit jeweils 10 % (Angi, Mai 2025).
- 31 % der Hauseigentümer hofften, ihre Küche renovieren zu können, und 22 % wollten ihr Badezimmer erneuern (Angi, Mai 2025).
Wie haben sich die Preise für bestimmte Dienstleistungen entwickelt?
Gartenarbeiten wurden teurer, Umzüge günstiger.
- Die Preise für Garten- und Rasenpflege stiegen im Jahr bis September 2026 um 8,8 % (BLS Consumer Price Index, Sep 2026).
- Die Kosten für Umzüge, Lagerung und Fracht gingen im selben Jahr um 7,1 % zurück (BLS Consumer Price Index, Sep 2026).
- Die Preise für alle Waren und Dienstleistungen stiegen im selben Jahr um 3,7 % (BLS Consumer Price Index, Sep 2026).
Wie viele Hausdienstleistungsunternehmen und Beschäftigte gibt es?
Die Branche besteht größtenteils aus kleinen Betrieben: Hunderttausende Arbeitgeberbetriebe und noch viel mehr Eigentümer, die allein arbeiten.
Abbildung 4: Die allgemeine Instandhaltung und Reparatur zählt zu den größten Berufsfeldern der Hausdienstleistungsbranche, mit stetigem Wachstum in Aussicht. Quelle: BLS, Occupational Outlook Handbook, General Maintenance and Repair Workers, Aug 2026. Screenshot der Quellseite, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Wie viele Arbeitgeberbetriebe gibt es in den Gewerken, die für Häuser arbeiten?
Die Lohn- und Gehaltsdaten der Regierung zählen Betriebe, Beschäftigte und Durchschnittslöhne für jede Gewerkegruppe. Diese Gruppen umfassen auch gewerbliche Arbeiten.
- Betriebe für Gebäudetechnik, zu denen Elektrik, Sanitär sowie Heizungs- und Klimaarbeiten zählen, kamen auf 236.924 Betriebe und 2.601.097 Beschäftigte. Der durchschnittliche Lohn betrug $85.692 (BLS QCEW, Aug 2026).
- Betriebe für den Innenausbau, etwa Maler-, Bodenbelags- und Trockenbauunternehmen, kamen auf 136.071 Betriebe und 824.931 Beschäftigte (BLS QCEW, Aug 2026).
- Fundament- und Außenbauunternehmen, etwa Dachdecker und Fassadenbauer, kamen auf 118.815 Betriebe und 971.441 Beschäftigte (BLS QCEW, Aug 2026).
- In der Gebäudebetreuung waren 2.290.965 Menschen beschäftigt. Der durchschnittliche Lohn betrug $44.319 (BLS QCEW, Aug 2026).
- Gebäudereinigungsbetriebe kamen auf 83.041 Betriebe und 1.069.828 Beschäftigte. Der durchschnittliche Lohn betrug $34.443 (BLS QCEW, Aug 2026).
- Schädlingsbekämpfungsbetriebe kamen auf 17.701 Betriebe und 155.687 Beschäftigte. Der durchschnittliche Lohn betrug $59.312 (BLS QCEW, Aug 2026).
- Reparaturbetriebe für Haushaltsgeräte kamen auf 6.354 Betriebe und 24.056 Beschäftigte (BLS QCEW, Aug 2026).
Wie viele Eigentümer arbeiten allein?
In jeder der folgenden Gruppen gibt es mehr Unternehmen ohne Beschäftigte als Arbeitgeberbetriebe.
- Betriebe für Gebäudetechnik kamen auf 385.453 Unternehmen ohne Beschäftigte und $26,7 Milliarden Umsatz (Census Bureau, Sep 2026).
- Im Innenausbau gab es 678.091 solcher Unternehmen mit $45,3 Milliarden Umsatz (Census Bureau, Sep 2026).
- Die Gebäudebetreuung erzielte mit solchen Unternehmen $53,5 Milliarden Umsatz (Census Bureau, Sep 2026).
- Davon waren 1.173.265 Gebäudereinigungsbetriebe und 16.996 Schädlingsbekämpfungsbetriebe (Census Bureau, Sep 2026).
- Branchenübergreifend gab es in den USA 31.985.874 Unternehmen ohne Beschäftigte mit einem Umsatz von $1,86 Billionen (Census Bureau, Sep 2026).
- Angi zählte mehr als 6 Millionen Fachkräfte für Hausdienstleistungen, die für rund 2,5 Millionen Unternehmen arbeiteten (Angi, Jul 2022).
Wie sehen die Berufsfelder aus?
Hausmeister- und Reinigungsarbeiten beschäftigen die meisten Menschen. Außerhalb der zulassungspflichtigen Gewerke sind die Löhne eher bescheiden.
- In der allgemeinen Instandhaltung und Reparatur gab es 2025 1.621.800 Arbeitsplätze. Der Medianlohn betrug $49.590 (BLS Occupational Outlook Handbook, Aug 2026).
- Die Beschäftigung in diesem Berufsfeld dürfte von 2025 bis 2035 um 4 % wachsen. Pro Jahr werden voraussichtlich rund 148.700 Stellen frei (BLS Occupational Outlook Handbook, Aug 2026).
- In der Gebäudereinigung gab es 2.432.600 Arbeitsplätze. Der Medianlohn betrug $36.840, und die Beschäftigung dürfte um 2 % wachsen (BLS Occupational Outlook Handbook, Aug 2026).
- In der Schädlingsbekämpfung gab es 108.700 Arbeitsplätze. Der Medianlohn betrug $45.250, und die Beschäftigung dürfte um 6 % wachsen (BLS Occupational Outlook Handbook, Sep 2026).
Wie finden Hauseigentümer Fachkräfte für Hausdienstleistungen und buchen sie?
Mundpropaganda ist weiterhin am wirkungsvollsten, aber der erste Kontakt findet inzwischen digital statt. Wer den Auftrag bekommt, hängt von schnellen Antworten und klaren Preisen ab.
Abbildung 5: Empfehlungen und Stammkunden liegen mit großem Abstand vor allen anderen Quellen. Bezahlte und digitale Kanäle erreichen jeweils höchstens ein Fünftel der Betriebe. Quelle: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, Feb 2026. Von der Quelle veröffentlichte Grafik, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Woher bekommen die Betriebe ihre Leads?
Für den typischen Betrieb sind vertrauensbasierte Quellen wirkungsvoller als bezahlte.
- 59 % der Eigentümer nannten Stammkunden als eine ihrer wichtigsten Lead-Quellen (Jobber, Feb 2026).
- 32 % nannten Facebook, 25 % lokale Kontakte und Partnerschaften (Jobber, Feb 2026).
- 20 % nannten Google Search, 19 % Local Services Ads und 16 % Lead-Generierungsseiten (Jobber, Feb 2026).
- Empfehlungen aus dem persönlichen Umfeld machten 71 % des Auftragsvolumens von Handwerksbetrieben aus. Stammkunden brachten 39 % des Umsatzes (ServiceTitan, Nov 2023).
Wie wichtig sind Hauseigentümern Online-Buchungen und digitale Zahlungen?
Online-Buchungen sind inzwischen ein Entscheidungskriterium, kein Bonus.
- 62 % der Hauseigentümer erwarten digitale Zahlungsmöglichkeiten (Housecall Pro, Dez 2025).
- 96 % sagen, dass eine professionelle, benutzerfreundliche Website bei der Auswahl einer Fachkraft wichtig ist (Housecall Pro, Dez 2025).
- 37 % sagten, sie fühlten sich sicherer, wenn sie Termine online einsehen und bestätigen können (Housecall Pro, Dez 2025).
- 91 % der Erwachsenen in den USA besitzen ein Smartphone (Pew Research Center, Okt 2026).
- 97 % der Erwachsenen in den USA nutzen das Internet (Pew Research Center, Okt 2026).
Wie schnell erwarten Kunden eine Antwort?
Schnelligkeit ist der günstigste Weg, einen Auftrag zu gewinnen, doch viele Betriebe reagieren langsam.
- 97 % der Hauseigentümer sagen, dass die Reaktionszeit ihre Entscheidung beeinflusst, wen sie beauftragen (Housecall Pro, Dez 2025).
- 28 % der Kunden erwarten eine sofortige Antwort, weitere 28 % innerhalb einer Stunde (Jobber, Feb 2026).
- 60 % der Fachkräfte antworten noch am selben Tag auf Leads, 20 % innerhalb einer Stunde (Jobber, Feb 2026).
- Nur 11 % der Fachkräfte für Heizung und Klima antworten innerhalb einer Stunde. Das ist der langsamste der von Jobber verglichenen Gewerke (Jobber, Feb 2026).
- 59 % der Hauseigentümer erwarten Textnachrichten, während die Arbeiten ausgeführt werden (Housecall Pro, Dez 2025).
- Für einen von drei Hauseigentümern ist verspätetes Erscheinen ein besonders ärgerliches Problem (Housecall Pro, Dez 2025).
Was möchten Kunden sehen, bevor sie zusagen?
Klare Preise, verlässliche Nachweise und eine leicht auffindbare Website sind wichtiger als bloßer Feinschliff.
- 97 % der Hauseigentümer sagen, dass transparente Preise bei der Auswahl einer Fachkraft wichtig sind (Housecall Pro, Dez 2025).
- 72 % würden 10 % mehr für eine Fachkraft mit besserem Ruf beim Kundenservice bezahlen (Housecall Pro, Dez 2025).
- 68 % möchten Fotos oder Videos als Nachweis für abgeschlossene Arbeiten sehen (Housecall Pro, Dez 2025).
- 58 % sagten, dass ein Foto und ein Ausweis der Fachkraft vor dem Termin für mehr Sicherheit sorgen (Housecall Pro, Dez 2025).
- 43 % der Betriebe nennen ihre Einsatzgebiete nicht auf ihrer Website, 65 % geben keine Öffnungszeiten an und 74 % haben keine FAQ (Jobber, Feb 2026).
- 54 % der Verbraucher besuchen nach dem Lesen positiver Bewertungen die Website eines Unternehmens. 2019 waren es 32 % (BrightLocal, Feb 2026).
Wie groß sind die Lead-Plattformen für Hausdienstleistungen?
Die großen Marktplätze sind kleiner und wählerischer als früher. Das Geschäftsmodell verlagert sich: Statt Leads zu verkaufen, setzen die Plattformen zunehmend auf Werbung und direkte Buchungen.
Abbildung 6: Angis Umsatz sank 2025 um 13 %, während sein Netzwerkkanal einbrach und der eigene Kanal wuchs. Quelle: Angi Inc., 2025 Annual Report on Form 10-K, Feb 2026. Screenshot der Seite aus dem Geschäftsbericht, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Wie groß ist Angi?
Angi ist einer der größten Marktplätze in den USA. Der Geschäftsbericht des Unternehmens bietet den klarsten öffentlichen Einblick in das Geschäft mit Leads.
- Im vierten Quartal 2025 nutzten durchschnittlich rund 111.000 monatlich aktive Fachkräfte Angi in mehr als 500 Kategorien (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Verbraucher fanden 2025 über Angi für rund 16 Millionen Projekte eine Fachkraft (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Der Gesamtumsatz sank um 13 % auf $1,03 Milliarden (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Der Lead-Umsatz in den USA betrug $587,1 Millionen, ein Rückgang von 3 %. Die Werbeumsätze sanken um 31 % auf $214,9 Millionen (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Die Vertriebs- und Marketingkosten machten 49 % des Umsatzes aus (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
Was geschah mit dem Lead-Volumen und den Fachkräften?
Weniger Fachkräfte zahlen für die Plattform, und das gemeinsame Lead-Netzwerk ist schnell geschrumpft.
- Die durchschnittliche Zahl monatlich aktiver Fachkräfte sank im Gesamtjahr um 19 % auf 122.000 (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Die Zahl der an Fachkräfte gesendeten Leads sank um 17 % auf 20,2 Millionen (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Der Umsatz des Netzwerks sank um 72 % auf $103,5 Millionen, während der Umsatz mit eigenen Dienstleistungen um 17 % auf $800,6 Millionen stieg (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
- Die Serviceanfragen über die eigenen Kanäle stiegen um 4 % auf 13,9 Millionen (Angi Inc. 10-K, Feb 2026).
Wer verkauft sonst noch Leads und Anzeigen?
Andere Plattformen wachsen im selben Zeitraum, hauptsächlich mit Werbung.
- Yelps Werbeumsatz im Dienstleistungsbereich stieg 2025 um 8 %, angeführt von den Kategorien Auto Services und Home Services (Yelp 10-K, Feb 2026).
- Yelps durchschnittliche Kosten pro Klick stiegen 2025 um 9 %, während die Zahl der Anzeigenklicks um 3 % sank (Yelp 10-K, Feb 2026).
- Thumbtack meldete 300.000 lokale Dienstleistungsunternehmen auf seiner Plattform (Thumbtack, Dez 2025).
- Thumbtack zählte mehr als 13 Millionen Projekte mit 5-Sterne-Bewertung (Thumbtack, Dez 2025).
- ServiceTitan, ein Softwareanbieter für Handwerksbetriebe, hatte rund 10.800 Kunden mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von über $10.000 (ServiceTitan 10-K, Mär 2026).
- ServiceTitan verzeichnete in jedem der letzten drei Geschäftsjahre eine Bruttobindungsrate von über 95 % (ServiceTitan 10-K, Mär 2026).
Was bremst die Nachfrage nach Hausdienstleistungen?
Nicht mangelndes Interesse, sondern Sorgen um die Kosten bremsen Projekte. Eigentümer wollen die Arbeiten weiterhin erledigen lassen, schieben sie aber auf.
Abbildung 7: Fast die Hälfte der befragten Hauseigentümer sagte, dass der Stress wegen Reparaturen 2025 zugenommen habe. Die meisten verschoben ein geplantes Projekt. Quelle: Angi, State of Home Spending Pulse Report 2025, Mai 2025. Screenshot der Quellseite, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Warum werden Projekte verschoben?
Eigentümer machen zuerst Preise und Unsicherheit verantwortlich, nicht ihre eigenen Pläne.
- 92 % derjenigen, die Projekte verschoben, nannten die Inflation und 89 % die wirtschaftliche Unsicherheit als Gründe (Angi, Mai 2025).
- 65 % nannten hohe Zinssätze und 64 % Sorgen um ihr Einkommen oder die Sicherheit ihres Arbeitsplatzes (Angi, Mai 2025).
- 58 % verschoben Arbeiten wegen hoher Material- oder Arbeitskosten (Angi, Mai 2025).
- Yelp teilte Investoren mit, dass Verbraucher im Laufe des Jahres 2025 auf Dienstleistungen verzichteten, Projekte verschoben oder deren Umfang reduzierten (Yelp 10-K, Feb 2026).
- 58 % der Erwachsenen in den USA sagten, Preisänderungen im vergangenen Jahr hätten ihre finanzielle Lage verschlechtert. 2023 waren es noch 65 % (Federal Reserve, Mai 2026).
Wie gehen Eigentümer damit um?
Eigentümer setzen stärker auf Instandhaltung und bündeln Arbeiten.
- 71 % konzentrierten sich auf vorbeugende Instandhaltung, um später teurere Reparaturen zu vermeiden (Angi, Mai 2025).
- 29 % bündelten Reparaturen, um Arbeitskosten zu senken, und 23 % begannen Projekte früher, um erwarteten Preiserhöhungen zuvorzukommen (Angi, Mai 2025).
- 62 % machten sich größere Sorgen, die Instandhaltung bezahlen zu können, als Ende 2024 (Angi, Mai 2025).
- 48 % sagten, der Stress wegen notwendiger Reparaturen sei seit Januar gestiegen (Angi, Mai 2025).
Warum bleiben Eigentümer in ihren Häusern?
Eigentümer, die nicht verkaufen oder umziehen können, investieren Geld in das Haus, das sie bereits besitzen.
- Die Zahl der Verkäufe bestehender Häuser blieb 2025 unter 4,1 Millionen pro Jahr, nachdem sie 2023 mit 4,09 Millionen den niedrigsten Stand seit drei Jahrzehnten erreicht hatte (Harvard JCHS, Jun 2026).
- 67 % der Hauseigentümer würden lieber renovieren als umziehen (Angi, Jan 2025).
- Eigentümer erwarten inzwischen, fünf Jahre länger in ihren Häusern zu bleiben als ursprünglich geplant (Angi, Mai 2025).
- 61 % der Hauseigentümer, die renovieren, planen, mindestens 11 Jahre in ihrem Haus zu bleiben, und 44 % bezeichnen es als ihr Zuhause für immer (Houzz, Apr 2026).
Was bremst die Betriebe selbst?
Wetter und Wettbewerb rangieren in der Liste der Wachstumshemmnisse der Eigentümer vor dem Arbeitskräftemangel.
- 34 % der Eigentümer nannten Wetter und Saisonalität als wichtigstes Wachstumshemmnis, 28 % den zunehmenden Wettbewerb (Jobber, Feb 2026).
- 23 % nannten den Arbeitskräftemangel und 20 % Preise und Gewinnspannen (Jobber, Feb 2026).
- 54 % der Hauseigentümer hatten Schwierigkeiten, qualifizierte Fachkräfte zu finden. Sie nannten hohe Kosten, Schwierigkeiten bei der Suche nach Arbeitskräften und Verzögerungen (Angi, Jan 2025).
- Die Nachfrage nach Handwerksleistungen erreicht in der Regel im zweiten Quartal des Geschäftsjahres von ServiceTitan ihren Höchststand, wenn das heiße Wetter einsetzt (ServiceTitan 10-K, Mär 2026).
Wie sind die Aussichten für Hausdienstleistungen?
Rechnen Sie mit einem langsamen Anstieg der Ausgaben und mehr Zuversicht bei den Inhabern der Betriebe als bei den Hauseigentümern.
Abbildung 8: Drei von vier befragten Anbietern von Hausdienstleistungen erwarten in den kommenden 12 Monaten steigende Umsätze. Nur 8 % rechnen mit einem Rückgang. Quelle: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, Feb 2026. Von der Quelle veröffentlichte Grafik, aufgenommen am 20. Okt 2026.
Was sagen die Prognosen?
Die führende Prognose für Ausgaben für Reparaturen und Verbesserungen deutet auf eine sanfte Landung, nicht auf einen Rückgang hin.
- Das jährliche Wachstum der Ausgaben für Verbesserungen und Reparaturen dürfte sich von 2,1 % im dritten Quartal 2026 auf 0,5 % im zweiten Quartal 2027 verlangsamen (Harvard JCHS, Jul 2026).
- JCHS bezeichnete dies als drittes Quartal in Folge mit einem langsameren jährlichen Wachstum. Die Zahl der Baugenehmigungen und die Einzelhandelsausgaben für Bauprodukte stagnierten (Harvard JCHS, Jul 2026).
- Die geplanten medianen Renovierungsausgaben für 2026 betragen $15.000, gegenüber $20.000 im Jahr 2025 (Houzz, Apr 2026).
- 50 % der Hauseigentümer planen 2026 Renovierungen, gegenüber 52 % im Vorjahr (Houzz, Apr 2026).
Was erwarten die Fachkräfte?
Die Inhaber von Dienstleistungsbetrieben sind zuversichtlicher als es die Ausgabenzahlen vermuten lassen.
- 88 % der Unternehmen mit einem Umsatz von über $500.000 erwarten Wachstum (Jobber, Feb 2026).
- Mehr als die Hälfte der von Thumbtack befragten Fachkräfte erwartet, dass Hauseigentümer 2026 mehr für Renovierungen ausgeben werden (Thumbtack, Dez 2025).
- Mehr als ein Drittel der von Thumbtack befragten Experten nannte die Kosten des Wohneigentums als größte Sorge für 2026 (Thumbtack, Dez 2025).
- 93 % der Hauseigentümer sagten Anfang 2025, dass sie in diesem Jahr Projekte planten (Angi, Jan 2025).
- 63 % der Hauseigentümer im Alter von 18 bis 44 Jahren sparten für künftige Projekte, gegenüber 49 % derjenigen ab 65 Jahren (Angi, Jan 2025).
Methodik und Quellen
Wir haben Statistiken ausgewählt, die Marktgröße, Ausgaben, Nachfrage, Personalbestand, Buchungsverhalten und Lead-Quellen in den US-Handwerksbranchen rund um Hausdienstleistungen beschreiben. Jede Zahl stammt von der Gruppe, die sie erhoben hat: Regierungsbehörden, einem universitären Forschungszentrum, Unternehmensberichten und Originalumfragen der Plattformen und Softwareanbieter, die diese Umfragen durchgeführt haben. Wir haben jeden Link und jede Zahl anhand der Quellseite geprüft und alles weggelassen, dessen Ursprung sich nicht zurückverfolgen ließ. Umfrageergebnisse von Anbietern spiegeln die Antworten ihrer eigenen Befragten wider. Betrachten Sie sie daher als Orientierung, nicht als Vollerhebung. Das neueste vollständige Marktmodell, das wir verifizieren konnten, stammt aus dem Jahr 2022. Wir aktualisieren diese Seite monatlich. Der nächste Bericht zum LIRA von Harvard JCHS soll am 22. Oktober 2026 erscheinen.
Glossar
- BLS: Bureau of Labor Statistics, die US-Behörde, die Arbeitsplätze, Löhne und Preise erfasst.
- QCEW: Quarterly Census of Employment and Wages, eine Erhebung des BLS, die Arbeitgeberbetriebe, Beschäftigte und Löhne anhand von Lohnsteuerdaten erfasst.
- CPI: Consumer Price Index, der vom BLS ermittelte Verbraucherpreisindex.
- JCHS: Harvard Joint Center for Housing Studies.
- TAM: Gesamtmarktpotenzial, die Schätzung eines Unternehmens zu den Gesamtausgaben in einem Markt.
- LIRA: Leading Indicator of Remodeling Activity, die Prognose von JCHS zu den Ausgaben für Hausverbesserungen und Reparaturen.
- Unternehmen ohne Beschäftigte: Ein Unternehmen ohne bezahlte Beschäftigte, in der Regel ein Betrieb, in dem der Eigentümer allein arbeitet.
- Lead: Eine Anfrage eines Hauseigentümers, die an eine Fachkraft weitergeleitet und oft von einem Marktplatz verkauft wird.
- LSA: Local Services Ads, das Anzeigenformat von Google, bei dem pro Lead bezahlt wird.
- GTV: Bruttotransaktionsvolumen, der über eine Softwareplattform abgerechnete Betrag.
Quellen
- Angi, Total Addressable Market for Home Services Grows to $657B (Jul 2022)
- Harvard JCHS, Remodeling Spending Poised for Further Slowdown (Jul 2026)
- BLS, Quarterly Census of Employment and Wages, 2025 annual, US (Aug 2026)
- Census Bureau, Nonemployer Statistics 2024, US file (Sep 2026)
- Housecall Pro, Home Service Customer Service Report (Dec 2025)
- Jobber, 2026 Home Service Trends Report (Feb 2026)
- Angi, 2025 State of Home Spending Pulse Report (May 2025)
- Angi Inc., Form 10-K for 2025 (Feb 2026)
- Federal Reserve, Economic Well-Being of U.S. Households in 2025 (May 2026)
- Houzz, 2026 U.S. Houzz & Home Study (Apr 2026)
- BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (Feb 2026)
- Yelp Inc., Form 10-K for 2025 (Feb 2026)
- Angi, Economy of Everything Home Report, $595B estimate (Jun 2021)
- Thumbtack, Home Care Price Index (Dec 2021)
- Angi, 2024 State of Home Spending Report, press release (Jan 2025)
- Harvard JCHS, The State of the Nation’s Housing 2026 (Jun 2026)
- BLS, Consumer Expenditures 2024 (Dec 2025)
- Angi, 2024 State of Home Spending Report (Jan 2025)
- BLS, Consumer Price Index, Table 2 (Sep 2026)
- BLS, Occupational Outlook Handbook, General Maintenance and Repair Workers (Aug 2026)
- BLS, Occupational Outlook Handbook, Janitors and Building Cleaners (Aug 2026)
- BLS, Occupational Outlook Handbook, Pest Control Workers (Sep 2026)
- ServiceTitan, Residential Services Report 2023 (Nov 2023)
- Pew Research Center, Mobile Fact Sheet (Oct 2026)
- Pew Research Center, Internet and Broadband Fact Sheet (Oct 2026)
- Thumbtack and Redfin, 2026 Home Trend Predictions (Dec 2025)
- ServiceTitan, Form 10-K for fiscal 2026 (Mar 2026)