162 Preisstatistiken im November 2026

Preisstatistiken für Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetriebe sowie andere haushaltsnahe Dienstleister stammen aus ganz unterschiedlichen Quellen. Die Regierung erfasst Preise und Inflation. Branchenverbände und Softwareunternehmen befragen ihre Mitglieder. Kreditgeber und Umfrageinstitute fragen Hausbesitzer, was sie zu zahlen bereit sind. Auf dieser Seite ist jede Zahl mit der Gruppe verknüpft, von der sie stammt, sowie mit einem Datum und einem Link. So sehen Sie, was sie abdeckt und was nicht.

Kurz gesagt: 2026 sind die Kosten gestiegen, die meisten Betriebe haben ihre Preise erhöht, und die Kunden vergleichen. Hersteller von Anlagen kündigen immer wieder Preiserhöhungen an. Kleine Unternehmen sagen, dass sie nicht jeden Dollar weitergeben können. Hausbesitzer geben weiterhin Geld aus, verschieben aber Projekte, holen Vergleichsangebote ein und möchten den Preis kennen, bevor sie zusagen. Wie Sie ein Angebot erstellen und präsentieren, ist inzwischen genauso wichtig wie der darin genannte Preis.

Wir haben keine veröffentlichte Zahl dazu gefunden, wie viele Betriebe Pauschalpreise statt Zeit- und Materialabrechnung verwenden. Deshalb stellen wir keine Vermutungen an. Stattdessen nutzen wir die nächstliegenden belastbaren Daten: Gewinn nach Abrechnungsmethode, die Zahl der in einem Angebot aufgeführten Optionen, Abschlussquoten und die Aussagen der Kunden zum Preis. Wir aktualisieren diese Seite jeden Monat. Jede Zahl stammt aus der neben ihr genannten Quelle, und wir haben alle Zahlen weggelassen, deren Ursprung sich nicht zurückverfolgen ließ.

Wie viele Handwerksbetriebe haben ihre Preise erhöht?

Die meisten. Größere, etablierte Betriebe erhöhten ihre Preise am häufigsten, kleine und neue Betriebe am seltensten.

Abbildung 1: Fast zwei von drei Dienstleistern im häuslichen Bereich erhöhten im vergangenen Jahr ihre Preise. Die übrigen hielten sie trotz steigender Kosten stabil. Quelle: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, Feb. 2026. Vom Herausgeber veröffentlichtes Diagramm, erfasst am 20. Okt. 2026.

Wer hat die Preise im vergangenen Jahr erhöht?

Die Größe und das Alter eines Unternehmens hängen damit zusammen, ob es seine Preise erhöht hat.

• 65 % der Dienstleister im häuslichen Bereich erhöhten ihre Preise im vergangenen Jahr (Jobber, Feb. 2026).
• 80 % der Unternehmen mit einem Umsatz von $500.000 oder mehr erhöhten ihre Preise. Das gilt auch für 78 % der etablierten Unternehmen (Jobber, Feb. 2026).
• Nur 54 % der Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als $100.000 erhöhten ihre Preise, bei neuen Unternehmen waren es nur 42 % (Jobber, Feb. 2026).
• 74 % der Dachdeckerbetriebe erhöhten ihre Preise, bei Reinigungsbetrieben waren es nur 55 % (Jobber, Feb. 2026).
• Fast 28 % der unter 30-jährigen Inhaber sagen, dass Preise und Margen ihr größtes Wachstumshindernis sind (Jobber, Feb. 2026).

Welche Preiserhöhungen planen Handwerksbetriebe im Wohnbereich?

Die Hälfte rechnet mit einem Anstieg im Bereich von 2 % bis 10 %, und etwas mehr als ein Viertel will die Preise beibehalten.

• 27 % der Handwerksbetriebe im Wohnbereich rechnen damit, ihre Servicepreise 2026 um 6 % bis 10 % zu erhöhen (ACHR News, Apr. 2026).
• 23 % rechnen mit Erhöhungen von 2 % bis 3 % (ACHR News, Apr. 2026).
• 28 % sagen, dass sie ihre Preise unverändert lassen werden (ACHR News, Apr. 2026).

Was zeigen Umfragen unter Kleinunternehmen zu Preisänderungen?

Die monatliche NFIB-Umfrage ist die längste laufende Erhebung zu Preisen kleiner Unternehmen und liegt weiterhin über ihrem historischen Durchschnitt.

• Nicht saisonbereinigt berichteten im September 38 % der Inhaber von höheren durchschnittlichen Verkaufspreisen und 8 % von niedrigeren (NFIB, Sep. 2026).
• Netto planen 31 %, ihre Preise in den nächsten drei Monaten zu erhöhen, gegenüber einem historischen Nettodurchschnitt von 22 % (NFIB, Sep. 2026).
• 20 % der Inhaber nannten Inflation als ihr wichtigstes Einzelproblem, gegenüber einem historischen Durchschnitt von 7 % (NFIB, Sep. 2026).
• Von den Inhabern, die von geringeren Gewinnen berichteten, nannten 24 % steigende Materialkosten und 8 % eine Preisänderung für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung (NFIB, Sep. 2026).
• Von den Inhabern, die von höheren Gewinnen berichteten, schrieben 63 % dies dem Verkaufsvolumen und nur 4 % einer Preisänderung zu (NFIB, Sep. 2026).
• Im August nannten 16 % der Inhaber Inflation als ihr größtes Problem. Damit lag sie gleichauf mit Steuern auf dem zweiten Platz (NFIB, Aug. 2026).

Haben sich die höheren Preise auf den Rechnungen niedergeschlagen?

Ja, aber nicht gleichmäßig. Im Frühjahr wurden weniger Aufträge gebucht, und höhere Rechnungsbeträge glichen einen Teil des Rückgangs aus.

• Die Inflation erreichte im Mai 2026 mit 4,2 % den höchsten Stand seit 2023 und ließ danach im Juni auf 3,5 % nach (Jobber, Aug. 2026).
• Der durchschnittliche Rechnungsbetrag im Handwerksbereich sank im April im Jahresvergleich um 3,5 % und stieg im Juni um 2,6 % (Jobber, Aug. 2026).
• Der Umsatz im Handwerksbereich sprang im Juni um 6,4 %, als die Nachfrage nach dringenden Reparaturen anzog (Jobber, Aug. 2026).
• Der durchschnittliche Rechnungsbetrag im grünen Bereich stieg von einem Wachstum um 3,5 % im April auf 8,4 % im Juni (Jobber, Aug. 2026).
• Der durchschnittliche Rechnungsbetrag im Reinigungsbereich stieg von einem Wachstum um 3,4 % im April auf 5,8 % im Juni (Jobber, Aug. 2026).
• Der durchschnittliche Rechnungsbetrag im Handwerksbereich stieg im vierten Quartal 2025 im Jahresvergleich nur um 1 % (Jobber, Feb. 2026).
• Mehr als jeder vierte Hausbesitzer beschleunigte Projekte, um künftigen Preiserhöhungen zuvorzukommen (Angi, Aug. 2026).

Was treibt die Preise der Handwerksbetriebe nach oben?

Die Kosten sind der Hauptgrund und steigen gleichzeitig aus drei Richtungen: Arbeitskräfte, Anlagen und Teile sowie die allgemeine Inflation. Nachfrage und Gewinnspanne spielen eine deutlich geringere Rolle als die Kosten.

Abbildung 2: Inflation und Materialkosten sowie Arbeitskosten erklären die meisten Preiserhöhungen. Nachfrage, Gewinnspanne und Investitionen in Software liegen weit dahinter. Quelle: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, Feb. 2026. Vom Herausgeber veröffentlichtes Diagramm, erfasst am 20. Okt. 2026.

Welche Gründe nennen Handwerksbetriebe für Preiserhöhungen?

Der Hauptgrund sind die Kosten. Erfolgreich geführte Betriebe nennen auch Gewinnspanne und Arbeitsmittel.

• 72 % der Unternehmen, die ihre Preise erhöhten, nannten Inflation und Materialkosten (Jobber, Feb. 2026).
• 50 % nannten Arbeitskosten (Jobber, Feb. 2026).
• 18 % nannten die Preise der Konkurrenz (Jobber, Feb. 2026).
• 16 % nannten die gestiegene Nachfrage (Jobber, Feb. 2026).
• 11 % nannten die Verbesserung ihrer Gewinnspanne (Jobber, Feb. 2026).
• 6 % nannten Investitionen in Software oder Arbeitsmittel (Jobber, Feb. 2026).
• Mehr als ein Drittel der Vorreiter bei strategischer Preisgestaltung erhöhte die Preise, um die Rentabilität zu verbessern (Jobber, Feb. 2026).
• 15 % der Vorreiter bei strategischer Preisgestaltung erhöhten die Preise, um bessere Arbeitsmittel und Software zu finanzieren (Jobber, Feb. 2026).

Welche Risiken bereiten Handwerksbetrieben im Wohnbereich am meisten Sorgen?

Arbeitskräfte stehen zusammen mit Material ganz oben auf der Liste.

• 53 % der Handwerksbetriebe im Wohnbereich nennen den Mangel an qualifizierten Arbeitskräften als ein großes Geschäftsrisiko für 2026 (ACHR News, Apr. 2026).
• 48 % nennen gestiegene Materialpreise (ACHR News, Apr. 2026).
• 54 % erhöhen die Löhne um 1 % bis 3 % (ACHR News, Apr. 2026).
• Netto berichteten 28 % der Kleinunternehmer im September von höheren Vergütungen (NFIB, Sep. 2026).

Um wie viel haben Anlagenhersteller ihre Preise 2026 erhöht?

Die meisten angekündigten Erhöhungen lagen im einstelligen Prozentbereich, und die großen Marken erhöhten ihre Preise im August gemeinsam.

• Daikin kündigte Erhöhungen von bis zu 7 % für kanalose Anlagen, VRV-Systeme und Anlagen für Gewerbebauten an, gültig ab dem 3. August (ACHR News, Aug. 2026).
• Goodman kündigte eine Erhöhung von bis zu 7 % an, gültig ab dem 3. August (ACHR News, Aug. 2026).
• Amana kündigte eine Erhöhung von bis zu 7 % an, gültig ab dem 3. August (ACHR News, Aug. 2026).
• Bard Manufacturing kündigte eine durchschnittliche Erhöhung von 6 % an, gültig ab dem 3. August (ACHR News, Aug. 2026).
• Fujitsu kündigte eine Erhöhung um 7 % an, gültig ab dem 6. Juli (ACHR News, Juli 2026).
• Advanced Distributor Products kündigte Erhöhungen von bis zu 3 % bei Kupfer-Luftbehandlungsgeräten und von bis zu 5 % bei Kupfer-Verdampferregistern an, gültig ab dem 5. Juli (ACHR News, Juli 2026).

Wie stark haben sich die Preise für Teile und Material verändert?

Metalle, Ventile und chemische Produkte verteuerten sich am stärksten, während eine Produktlinie günstiger wurde.

• Omnimax kündigte Erhöhungen von bis zu 15 % bei Aluminiumprodukten und 12 % bei Kupferprodukten an, gültig ab dem 13. April (ACHR News, Apr. 2026).
• NDL kündigte eine Erhöhung um 5 % bei ACR- und PAC-Kupferfittings an, gültig ab dem 2. April (ACHR News, Apr. 2026).
• Sporlan kündigte eine Erhöhung um 4 % an, gültig ab dem 1. Mai (ACHR News, Mai 2026).
• Nu-Calgon kündigte eine Erhöhung um 15 % bei bestimmten Glykolprodukten an, gültig ab dem 6. Mai (ACHR News, Mai 2026).
• JB Industries kündigte eine Erhöhung um 7,5 % bei Messing-Serviceventilen, Kapillarrohren und Fittings an, gültig ab dem 1. Juli (ACHR News, Juli 2026).
• Duravent kündigte eine Erhöhung um 7 % für das gesamte Sortiment an, gültig ab dem 1. Juli (ACHR News, Juli 2026).
• Legend Valve kündigte je nach Produktkategorie Erhöhungen von 3 % bis 25 % an, gültig ab dem 1. August (ACHR News, Aug. 2026).
• VTS American senkte im April die Preise für drei modulare Plattformen zur Luftaufbereitung um 15 % (ACHR News, Apr. 2026).

Was bewirkte die Preisgestaltung bei einem Anlagenhersteller?

Lennox zeigt, wie Preise und Produktmix ein geringeres Absatzvolumen ausgleichen können.

• Lennox meldete für das zweite Quartal 2026 in seinem Segment Home Comfort Solutions einen positiven Mix- und Preiseffekt von $24 Millionen (Lennox, Juli 2026).
• Das Unternehmen insgesamt verzeichnete im selben Quartal einen positiven Mix- und Preiseffekt von $39 Millionen (Lennox, Juli 2026).

Welche Auswirkungen haben Inflation und Zölle?

Dienstleistungen sind teurer im Betrieb, und Energie ist der auffälligste Kostenpunkt für Ihre Kunden.

• Die Preise für Dienstleistungen ohne Energiedienstleistungen stiegen in den 12 Monaten bis September 2026 um 3,1 % (Bureau of Labor Statistics, Okt. 2026).
• Die Energiepreise für Haushalte stiegen im selben Zeitraum um 6,2 % (Bureau of Labor Statistics, Okt. 2026).
• Die Strompreise stiegen um 4,4 % (Bureau of Labor Statistics, Okt. 2026).
• Die Preise für leitungsgebundenes Gas stiegen um 5,0 % (Bureau of Labor Statistics, Okt. 2026).
• 40 % der Dienstleistungsunternehmen, die Vorleistungen importieren, gaben an, in den vergangenen 12 Monaten direkt Zölle gezahlt zu haben (Federal Reserve Bank of New York, Juli 2026).
• Etwa 30 % der Dienstleister, die Zölle zahlten, hatten diese Kosten vollständig an Kunden weitergegeben (Federal Reserve Bank of New York, Juli 2026).
• 47 % der Dienstleistungsunternehmen, die Zölle zahlten, rechneten mit weiteren zollbedingten Preiserhöhungen (Federal Reserve Bank of New York, Juli 2026).
• 34 % der Dienstleistungsunternehmen in der Small Business Credit Survey nannten Zollkosten als finanzielle Herausforderung; mehr als 80 % der Unternehmen in jeder Branche nannten allgemeine Kostensteigerungen (Federal Reserve Bank of New York, Juli 2026).

Können kleine Unternehmen alle Kosten weitergeben?

Nicht vollständig. Dienstleistungsunternehmen geben weniger weiter als während des letzten Inflationsanstiegs.

• Netto berichteten im Juli 2025 60 % der Dienstleistungsunternehmen im 10. Bezirk von höheren Vorleistungskosten als ein Jahr zuvor (Federal Reserve Bank of Kansas City, Aug. 2025).
• Im Februar 2025 gaben 53 % der Dienstleistungsunternehmen weniger als 20 % ihrer Kostensteigerungen weiter (Federal Reserve Bank of Kansas City, Aug. 2025).

Welche Preismodelle sind profitabler?

In der Handwerksbetriebsstudie von ACCA erzielten Betriebe mit Pauschalpreisen für Serviceeinsätze einen höheren Nettogewinn als mit anderen Methoden. Auch mehr Optionen in einem Angebot zahlten sich aus.

Abbildung 3: Die Zusammenfassung von ACCA zu ihrer Umfrage unter mehr als 1.000 Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben verbindet Pauschalpreise für Serviceeinsätze und umfangreichere Angebote mit höheren Gewinnen und mehr Verkäufen. Quelle: ACCA, Inside the Contractor of the Future Study, Dez. 2025. Screenshot der Quellseite, erfasst am 20. Okt. 2026.

Was sagt die Studie zu Preismodellen und Ausgaben?

ACCA und Farmington Consulting Group befragten mehr als 1.000 Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetriebe. Der vollständige Bericht ist nur Mitgliedern zugänglich. Deshalb stammen diese Zahlen aus der eigenen Zusammenfassung von ACCA und aus der Branchenberichterstattung über dasselbe Webinar.

• Der durchschnittliche Handwerksbetrieb gibt 6 % seines Jahresumsatzes für Marketing aus. Betriebe, die mindestens 12 % ausgeben, melden einen Nettogewinn von 9 % gegenüber 5 % (ACCA, Dez. 2025).
• 56 % der Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetriebe nutzen Software für das Außendienstmanagement, viele davon hauptsächlich für die Rechnungsstellung (ACCA, Dez. 2025).
• Der durchschnittliche Serviceauftrag beträgt $422 (ACHR News, Feb. 2026).
• Bei Handwerksbetrieben im Wohnbereich beträgt der durchschnittliche Auftragswert $390, bei gewerblichen Handwerksbetrieben $516 (ACHR News, Feb. 2026).

Wie viele Optionen sollte ein Angebot enthalten?

Laut ACCA vier oder mehr. Das setzen nur wenige Betriebe um.

• Betriebe, die vier oder mehr Optionen anbieten, schließen in 52 % der Fälle ab, gegenüber 42 % bei einem bis drei Angeboten (ACHR News, Feb. 2026).
• Der Anteil von Premiumanlagen am Umsatz steigt von 26 % auf 42 %, wenn Betriebe vier oder mehr Optionen anbieten (ACCA, Dez. 2025).
• Nur 31 % der Betriebe in der Umfrage von ServiceTitan für den Wohnbereich präsentieren mehrere Preisoptionen (ACHR News, Apr. 2026).
• 72 % der Betriebe stellen in einem Angebot den Gesamtpreis an erste Stelle (ACHR News, Feb. 2026).
• Bei Betrieben, die mit einer monatlichen Rate beginnen, werden 42 % der Neuverkäufe und Ersatzverkäufe finanziert. Bei Betrieben, die zuerst den Gesamtpreis nennen, sind es 21 % (ACHR News, Feb. 2026).
• Wird eine monatliche Rate zuerst genannt, sinkt der Anteil der Einstiegsanlagen auf 34 %, gegenüber 42 % bei Nennung des Gesamtpreises (ACHR News, Feb. 2026).
• Nur 28 % der Betriebe beginnen mit den monatlichen Raten (ACCA, Dez. 2025).
• Betriebe, die nie eine Finanzierung anbieten, verkaufen zu 50 % Basismodelle. Bei Betrieben, die immer eine Finanzierung anbieten, sind es 35 % (ACHR News, Feb. 2026).

Verändern Garantien und Wartungspläne die Marge?

Ja. Wie Sie das Zusatzangebot bepreisen, verändert dessen Ertrag.

• 58 % der Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetriebe bieten verlängerte Arbeitsgarantien an (ACHR News, Feb. 2026).
• Betriebe, die die Garantie in den Auftragspreis einrechnen, berichten von einer Marge von 30 % auf Garantien. 55 % der Betriebe gehen so vor (ACHR News, Feb. 2026).
• Betriebe, die die Garantie als separate Zusatzleistung verkaufen, berichten von einer Marge von 24 %. Das tun etwa 45 % der Betriebe (ACHR News, Feb. 2026).
• 42 % der befragten Kunden von Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben zahlen bereits für einen Wartungsplan, weitere 37 % sind daran interessiert (FIELDBOSS, Juli 2025).
• Reparaturen machten im ersten Quartal 2026 etwa 88 % der Aufträge bei Housecall Pro aus (Housecall Pro, Mai 2026).
• Der Anteil von Reparaturen an den Umsätzen von Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben auf dieser Plattform stieg von 21,6 % im vierten Quartal 2021 auf 31,3 % im vierten Quartal 2025 (Housecall Pro, Mai 2026).

Wie sicher sind sich Betriebe bei ihren eigenen Preisen?

Das Selbstvertrauen hängt mit Größe und Alter des Betriebs zusammen. Inhaber von Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben liegen über dem Durchschnitt.

• 55 % der Dienstleister im häuslichen Bereich sagen, dass sie sehr zuversichtlich mit ihrer Preisgestaltung sind; 39 % sind einigermaßen zuversichtlich und 5 % nicht besonders zuversichtlich (Jobber, Feb. 2026).
• 71 % der Fachkräfte für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik und 71 % der Klempner sind sehr zuversichtlich mit ihrer Preisgestaltung (Jobber, Feb. 2026).
• 69 % der Unternehmen mit einem Umsatz von $500.000 oder mehr sind sehr zuversichtlich. Bei Dachdeckerbetrieben sind es 67 % (Jobber, Feb. 2026).
• Nur 35 % der neu gegründeten Unternehmen sind sehr zuversichtlich. Mit 48 % weisen Reinigungsfachkräfte das geringste Vertrauen in ihre Preisgestaltung unter den Gewerken auf (Jobber, Feb. 2026).
• Die erfolgreichsten Unternehmen von Jobber erreichen einen Nettogewinn von 20 % bis 40 % (Jobber, Feb. 2026).

Was erwarten Kunden von einem Angebot?

Sie erwarten, den Preis vor Beginn der Arbeiten zu erfahren, und reagieren empfindlich auf Überraschungen. Die Kosten sind zwar nicht ihre größte Sorge, doch eine unerwartet hohe Rechnung ist die häufigste konkrete Beschwerde.

Abbildung 4: Unerwartet hohe Kosten sind die häufigste konkrete Beschwerde von Kunden bei Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben, noch vor Verspätungen und Terminproblemen. Quelle: FIELDBOSS, HVAC Customer Preferences 2025 Survey, Juli 2025. Vom Herausgeber veröffentlichtes Diagramm, erfasst am 20. Okt. 2026.

Wie sehr sorgen sich Kunden von Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben um überhöhte Rechnungen?

Weniger als um Ausfälle, doch eine überraschend hohe Rechnung schmerzt trotzdem. FIELDBOSS befragte 1.000 Hausbesitzer in den USA, die in den vergangenen 12 Monaten einen Fachbetrieb für Heizungs-, Lüftungs- oder Klimatechnik beauftragt hatten.

• 15,7 % sagen, dass eine hohe, unerwartete Reparatur- oder Ersatzrechnung ihre größte Sorge bei Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen ist (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 3,9 % sagen, dass ihre größte Sorge überhöhte Rechnungen oder Betrug sind (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 84 % vertrauen ihrem Techniker vollständig oder überwiegend, dass er ehrlich ist und ihnen nichts Unnötiges verkauft (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 94,9 % waren mit ihrem letzten Service für Heizungs-, Lüftungs- oder Klimatechnik zufrieden (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 30,1 % berichten, dass sie mit Dienstleistern überhaupt keine größeren Ärgernisse haben (FIELDBOSS, Juli 2025).

Was ärgert Kunden außer den Kosten noch?

Probleme im Ablauf summieren sich stärker als der Preis.

• 13,0 % nennen eine verspätete Ankunft oder das Verpassen des vereinbarten Zeitfensters (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 12,6 % nennen Schwierigkeiten, einen Termin zu bekommen (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 7,1 % nennen ein Problem, das nicht beim ersten Mal richtig behoben wurde (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 6,8 % nennen fehlende Rückmeldungen des Technikers oder Unternehmens (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 5,2 % fühlen sich unter Druck gesetzt, Zusatzleistungen zu kaufen, die sie nicht geplant hatten (FIELDBOSS, Juli 2025).

Wie möchten Kunden bezahlen?

Karten und monatliche Raten ersetzen Schecks und Einmalzahlungen.

• 50 % der Transaktionen in der Umfrage von ServiceTitan für den Wohnbereich verlaufen reibungslos, das heißt, es wird mit Karte oder per Finanzierung bezahlt (ACHR News, Apr. 2026).
• Laut von ServiceTitan zitierten Visa-Daten sank der Anteil von Schecks an Zahlungen für Dienstleistungen im häuslichen Bereich von 59 % im Jahr 2015 auf 36 % im Jahr 2024 (ServiceTitan, Sep. 2025).
• Laut Daten von ServiceTitan erzielen Betriebe, die eine Finanzierung anbieten, um 12 % höhere Abschlussquoten (ServiceTitan, Sep. 2025).
• Diese Betriebe erzielen außerdem um 13 % höhere durchschnittliche Auftragswerte (ServiceTitan, Sep. 2025).
• 63 % der Hausbesitzer sagen, dass sie innerhalb der nächsten fünf Jahre wahrscheinlich eine Finanzierung für einen Hauskauf oder eine Modernisierung benötigen werden (Citizens, Apr. 2026).
• 39 % der Hausbesitzer sagen, dass sie nicht verstehen, wie Finanzierungsoptionen funktionieren (Citizens, Apr. 2026).

Wie oft liegen die tatsächlichen Projektkosten über dem Kostenvoranschlag?

Oft genug, dass Kunden damit rechnen, und bei größeren Aufträgen wird die Abweichung größer.

• 92 % der Hausbesitzer, die kürzlich einen Fachbetrieb beauftragt haben, schlossen ihr Projekt im Rahmen des Budgets oder darüber ab (Angi, Aug. 2026).
• 43 % überschritten ihren ursprünglichen Kostenvoranschlag (Angi, Aug. 2026).
• Etwas mehr als ein Drittel derjenigen, die ihr Budget überschritten, gab mindestens 30 % mehr aus als geplant (Angi, Aug. 2026).
• 59 % der jüngsten Hausbesitzer sagen, dass günstigere Materialien sie eher zum Handeln bewegen würden (Angi, Aug. 2026).
• 54 % sagen, dass eine niedrigere Inflation sie eher zum Handeln bewegen würde (Angi, Aug. 2026).
• Hausbesitzer schätzen die lebenslangen Kosten für Instandhaltung und Reparaturen auf $70.000, während Synchrony die tatsächliche Summe auf mehr als $339.000 beziffert (Synchrony, März 2026).
• Viele Hausbesitzer rechnen mit jährlichen Ausgaben von $1.000 bis $5.000, während die tatsächlichen Reparatur- und Instandhaltungskosten durchschnittlich mehr als $7.000 pro Jahr betragen (Synchrony, März 2026).

Wie oft werden aus Angeboten Aufträge?

Die meisten Dienstleister gewinnen mehr als die Hälfte ihrer Aufträge, und besonders erfolgreich sind diejenigen, die schon lange dabei sind. Jobber warnt, dass eine Abschlussquote von nahezu 100 % darauf hindeuten kann, dass die Preise zu niedrig sind.

Abbildung 5: Zwei Drittel der befragten Dienstleister im häuslichen Bereich gewinnen mehr als die Hälfte ihrer Angebote. Eine kleine Gruppe gewinnt weniger als drei von zehn. Quelle: Jobber, 2026 Home Service Trends Report, Feb. 2026. Vom Herausgeber veröffentlichtes Diagramm, erfasst am 20. Okt. 2026.

Welcher Anteil der Angebote führt zum Auftrag?

Die Abschlussquoten steigen mit der Erfahrung und bei dringenden Arbeiten.

• 36 % der Dienstleister gewinnen mehr als 70 % ihrer Angebote (Jobber, Feb. 2026).
• 33 % gewinnen zwischen 51 % und 70 % (Jobber, Feb. 2026).
• 19 % gewinnen zwischen 31 % und 50 % (Jobber, Feb. 2026).
• 7 % gewinnen weniger als 30 %, und 3 % kennen ihre Quote nicht (Jobber, Feb. 2026).
• 60 % der etablierten Unternehmen erhalten bei mehr als der Hälfte ihrer Angebote den Auftrag (Jobber, Feb. 2026).
• 21 % der neu gegründeten Unternehmen gewinnen weniger als 30 % der Aufträge, und viele erfassen diese Kennzahl nicht (Jobber, Feb. 2026).
• Die erfolgreichsten Unternehmen von Jobber gewinnen mehr als 60 % ihrer Aufträge (Jobber, Feb. 2026).
• Klempner, Dachdecker und Elektrofachkräfte berichten von den höchsten Abschlussquoten, wahrscheinlich weil die Arbeiten dringlich sind (Jobber, Feb. 2026).

Welche Abschlussquote erreichen Installationen von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen?

Weniger als die Hälfte. Installationen sind große Anschaffungen, und Kunden vergleichen Angebote.

• Handwerksbetriebe erhalten bei durchschnittlich 43 % ihrer Installationsangebote den Auftrag (ACHR News, Feb. 2026).
• Handwerksbetriebe im Wohnbereich erhalten bei 45 % ihrer Angebote den Auftrag, gewerbliche Handwerksbetriebe bei 38 % (ACHR News, Feb. 2026).
• 15 % der Mitbewerber erhalten den Auftrag, wenn ein Handwerksbetrieb ein oder zwei Tage mit der Antwort wartet (ACHR News, Apr. 2026).

Steigert eine Finanzierung die Abschlussquote?

Alle Quellen, die dies gemessen haben, weisen in dieselbe Richtung. Viele Kunden fragen jedoch nicht danach.

• 68 % der Betriebe bieten Finanzierungen an, aber nur 37 % bei jedem Auftrag (ACHR News, Feb. 2026).
• 79 % der Handwerksbetriebe im Wohnbereich bieten Finanzierungen an, gegenüber 49 % der gewerblichen Handwerksbetriebe (ACHR News, Feb. 2026).
• Betriebe, die bei jedem Auftrag eine Finanzierung anbieten, finanzieren 35 % ihrer Verkäufe, gegenüber 17 % bei Betrieben, die dies selektiv anbieten (ACCA, Dez. 2025).
• Die Abschlussquoten steigen um 11 %, wenn eine Finanzierung angeboten wird (ACCA, Dez. 2025).
• 62 % der Hausbesitzer entscheiden sich eher für einen Auftrag, wenn Ratenzahlungen angeboten werden (Housecall Pro, Mai 2026).
• Nur 25 % der Hausbesitzer fragen nach einer Finanzierung, wenn ein Kostenvoranschlag höher ausfällt als erwartet (Housecall Pro, Mai 2026).
• 3 von 4 Hausbesitzern wissen, dass es Finanzierungen durch Handwerksbetriebe gibt, doch nur 1 von 3 hat eine solche genutzt (Synchrony, März 2026).

Wie viel werden Kunden zahlen?

Mehr als das günstigste Angebot, wenn es dringend ist, und weniger als geplant, wenn es das nicht ist. Die Budgets bleiben bestehen, doch die Zeitpläne verschieben sich.

Abbildung 6: Für Schnelligkeit zahlen die meisten Hausbesitzer extra. Deshalb kann eine kurze Reaktionszeit die Gewinnspanne bei dringenden Aufträgen schützen. Quelle: Housecall Pro, The State of Home Service Spending, Mai 2026. Vom Herausgeber veröffentlichtes Diagramm, erfasst am 20. Okt. 2026.

Zahlen Kunden mehr für eine schnelle Ausführung?

Ja, und eine große Mehrheit akzeptiert den Aufpreis.

• 29 % der Hausbesitzer würden deutlich mehr zahlen, wenn ein Notfall innerhalb von 24 Stunden behoben würde (Housecall Pro, Mai 2026).
• 42 % würden etwas mehr zahlen (Housecall Pro, Mai 2026).
• 19 % erwarten unabhängig von der Dringlichkeit des Auftrags Standardpreise (Housecall Pro, Mai 2026).
• 73,8 % der Kunden von Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben erwarten einen Service innerhalb von 24 Stunden, wenn die Anlage ausfällt (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 29,8 % erwarten einen Service innerhalb weniger Stunden (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 58 % der Hausbesitzer kontaktieren einen Fachbetrieb wegen eines plötzlichen Problems, 51 % weil ein kleineres Problem sich verschlimmert hat und 47 % für eine routinemäßige Wartung (Housecall Pro, Mai 2026).

Wie viel Geld veranschlagen Hausbesitzer?

Die meisten planen Ausgaben ein, und beim Heimwerken liegt die Grenze bei etwa $500.

• 96 % der Hausbesitzer planen, 2026 Geld für Projekte rund ums Haus auszugeben (Housecall Pro, Mai 2026).
• 59 % gaben 2025 mehr als $3.000 für Projekte rund ums Haus aus, und 56 % erwarten dies auch für dieses Jahr (Housecall Pro, Mai 2026).
• 33 % rechnen mit Ausgaben von mehr als $7.500 (Housecall Pro, Mai 2026).
• 57 % würden einen Fachbetrieb für eine Arbeit beauftragen, die sie sonst vielleicht selbst erledigen würden, sobald die Kosten $500 erreichen (Housecall Pro, Mai 2026).
• 75 % würden bei Kosten von $1.000 oder mehr einen Fachbetrieb beauftragen (Housecall Pro, Mai 2026).
• 71 % der Hausbesitzer planen innerhalb der nächsten zwei Jahre ein Modernisierungsprojekt (Citizens, Apr. 2026).
• 64 % konzentrieren sich auf notwendige Reparaturen oder Ersatzanschaffungen, 17 % auf nicht notwendige Verbesserungen (Citizens, Apr. 2026).
• 30 % setzen auf Heimwerkerprojekte statt auf externe Unterstützung (Citizens, Apr. 2026).
• 66 % der Hausbesitzer sagen, dass sie auf andere größere Anschaffungen verzichten würden, um ein Projekt rund ums Haus zu finanzieren (Citizens, Apr. 2026).
• 58 % der Hausbesitzer, die kürzlich einen Fachbetrieb beauftragt haben, schlossen im vergangenen Monat eine Reparatur ab, 63 % eine Wartung (Angi, Aug. 2026).
• 23 % der Hausbesitzer, die ein Projekt aufschoben, nannten ein ungeplantes oder dringendes Projekt als Grund (Angi, Aug. 2026).

Können Haushalte unerwartete Reparaturkosten tragen?

Viele können es nicht. Deshalb verschieben sie Arbeiten und vergleichen Angebote.

• 77 % der Hausbesitzer verschieben Projekte oder verkleinern deren Umfang wegen steigender Kosten (Housecall Pro, Mai 2026).
• 41 % haben eine Reparatur aufgeschoben, die später teurer wurde (Housecall Pro, Mai 2026).
• 26,1 % der Kunden von Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieben haben einen Serviceeinsatz wegen der Kosten verschoben (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 22,9 % haben einen Einsatz verschoben, weil er ungünstig lag oder sie zu beschäftigt waren (FIELDBOSS, Juli 2025).
• 75 % der Hausbesitzer hatten schon einmal eine dringende Reparatur am Haus, und 40 % dieser Reparaturen kosteten mehr als $3.000 (Synchrony, März 2026).
• Der Reparatur- und Renovierungsmarkt in den USA ist mehr als $600 Milliarden schwer und liegt damit fast 50 % über dem Niveau vor der Pandemie (Synchrony, März 2026).
• 58 % der Erwachsenen in den USA sagen, dass Preisänderungen im vergangenen Jahr ihre finanzielle Lage verschlechtert haben (Federal Reserve, Mai 2026).
• 63 % der Erwachsenen würden eine unerwartete Ausgabe von $400 bar oder mit einem gleichwertigen Zahlungsmittel begleichen (Federal Reserve, Mai 2026).
• 59 % der Erwachsenen hatten in den vergangenen 12 Monaten mindestens eine größere, unerwartete Ausgabe (Federal Reserve, Mai 2026).

Methodik und Quellen

Für jede Zahl haben wir zunächst ermittelt, wer sie ursprünglich erhoben hat, und dann diese Quelle verwendet: Veröffentlichungen der Regierung und der Federal Reserve, Unternehmensberichte und -mitteilungen sowie Umfragen der Gruppen, die darüber berichten. Mehrere Umfragen unter Handwerksbetrieben stammen von Softwareunternehmen und Branchenverbänden. Sie beschreiben daher deren Mitglieder und Befragte und sind möglicherweise nicht für alle Betriebe repräsentativ. Wenn ein vollständiger Bericht nur eingeschränkt zugänglich ist, wie bei ACCA’s Contractor of the Future study und ServiceTitan’s 2026 Residential State of the Trades, verweisen wir auf die öffentliche Zusammenfassung oder die Branchenberichterstattung zu denselben Ergebnissen und weisen darauf hin. Online-Umfragen unter Hausbesitzern sind keine Zufallsstichproben und eignen sich eher als Anhaltspunkt für Trends denn als exakte Zahlen. Die Angaben zu Anlagenpreisen beruhen auf Herstellerankündigungen, wie sie von ACHR News aufgeführt werden, und nicht auf den Preisen, die einzelne Betriebe tatsächlich gezahlt haben. Wir aktualisieren diese Seite monatlich.

Quellen

• ACCA, Inside the Contractor of the Future Study
• ACHR News, HVAC Price Increase List: April 2026
• ACHR News, HVAC Price Increase List: August 2026
• ACHR News, HVAC Price Increase List: July 2026
• ACHR News, HVAC Price Increase List: May 2026
• ACHR News, Survey Reveals Strategies to Boost HVAC Close Rates (ACCA Contractor of the Future)
• ACHR News, Survey: 25% of Residential Contractors Using AI to Boost Business (ServiceTitan 2026 Residential State of the Trades)
• Angi, 2026 State of Home Spending Pulse
• Bureau of Labor Statistics, Consumer Price Index, September 2026
• Citizens, Dream House Reality Report
• FIELDBOSS, HVAC Customer Preferences 2025 Survey
• Federal Reserve Bank of Kansas City, Amid Rising Input Costs, Many Tenth District Firms Report Passing Along Fewer Costs to Customers
• Federal Reserve Bank of New York, Effect of Tariffs on U.S. Small Businesses
• Federal Reserve Bank of New York, More Tariff Pass-Through Is in the Pipeline
• Federal Reserve, Economic Well-Being of U.S. Households in 2025
• Housecall Pro, The State of Home Service Spending (PDF)
• Housecall Pro, The State of Home Service Spending (web page)
• Jobber, 2026 Home Service Trends Report
• Jobber, Home Service Economic Report, 2025 Review and 2026 Outlook
• Jobber, Home Service Economic Report, Q2 2026
• Lennox, 2026 Second Quarter Results
• NFIB, Small Business Economic Trends, August 2026
• NFIB, Small Business Economic Trends, September 2026
• ServiceTitan, 2025 Consumer Trends in the Trades Report
• Synchrony, Lifetime of Home Care study